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天门市第一人民医院

二级甲等 综合

天门市第一人民医院预约挂号,天门市第一人民医院在线预约挂号

为进一步提高服务质量,规范我院预约挂号工作,推进文明有序挂号就诊,特制定预约诊疗制度如下:1.门诊办公室全面协调门诊预约诊疗工作,负责预约挂号服务的监督和管理。2.预约挂号适用于初诊、复诊、出院复诊及社区转诊患者。3.预约挂号必须采用实名制预约,患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件,网络预约者据实填写好网上信息。4.预约挂号的方式包括现场预约(门诊导医台)、电话预约(0728—5285001)和网络预约(网址http://www.tmsyy.com)及湖北省114电话预约服务平台预约。出院复诊患者可在出院时与管床医生直接预约。5.预约挂号开展的范围包括专家门诊、专科门诊、普通门诊。预约挂号时间需至少提前一天预约,截止时间为就诊前一日16:00,网络预约者于就诊前一天(预约周日和周一的在前周五)16:00前在网上确认是否被接受。6.医院设立预约门诊(地点:导医台),负责现场预约挂号及预约挂号就诊人员的接待、引导挂号、就诊等工作。预约门诊实行分时段预约诊疗服务,出院复诊、慢性病患者可实行中长期预约7.预约患者就诊当天凭有效身份证件,在预约时间段前15分钟到预约门诊,由导医员核对身份后引导取号就诊。在预约时间段内预约患者就诊优先,超时未到者,预约作废。请患者按正常程序挂号就诊或另行预约。8.医院通过医院网站、门诊公示栏等方式公示专家出诊信息,预约挂号就诊流程等。9.为保障门诊预约诊疗工作的有序开展,各科医生要严格按要求出诊,不得随意停诊或换人。如因特殊情况需停诊或换人,由科室安排同级别的专家出诊并在前一天下午4点以前告知门办。预约门诊工作人员及时通知已预约的患者。我院预约诊疗开展的方式,科室范围预约挂号的方式包括现场预约(门诊导医台)、电话预约(0728—5285001)、网络预约(网址http://www.tmsyy.com)、湖北省114电话预约服务平台预约、出院复诊科间预约及门诊医师诊间预约。专家门诊、专科门诊、普通门诊,出院复诊均开展分时段预约诊疗服务。
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