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石柱绿宫度假酒店
Country Garden Phoenix Hotel Yangjiang
酒店等级:4星级
酒店类型:
酒店
酒店介绍
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交通情况
石柱绿宫度假酒店怎么样
石柱绿宫度假酒店位于石柱土家族自治县黄水镇莼乡路,地处毕兹卡绿宫景区旁,取林海之精华,临天然沟谷而建,周边林深叶茂,溪沟纵横,峡谷苍翠,景色怡人。
石柱绿宫度假酒店隶属于重庆浦辉集团,是一家集休闲、度假、商务、会议于一体的综合型酒店,采用浓郁的中式庭院设计风格,完美融合五千年华夏文明与土家风情。
酒店的客房新颖独特、宽敞明亮,房内布置温暖舒适,设施周全。入住于此,让您远离城市之喧嚣,听松风林涛,观朝云夕雾,或信步闲庭独游,或呼朋唤友同行,江山无限、美景如画,悠闲惬意。
石柱绿宫度假酒店
设施与政策
开业时间:
2012年
房间数量:
170
入住时间:
14:00以后
离店时间:
12:00以前
通用设施:
提供停车位/免费赠送旅游交通图/免费wifi/大堂免费报纸/中餐厅/电梯/无空调/吸烟区/暖气/公共音响系统/客人休息区/无烟楼层/多媒体演示系统/24小时监控系统/大堂吧/残疾人客房
活动设施:
棋牌室/健身房/桑拿浴室/篮球/KTV
服务项目:
会议厅/旅游票务服务/邮政服务/行李寄存/叫醒服务/前台服务/信用卡服务/大堂经理服务/商务服务/专职门童
客房设施:
洗漱用品/免费瓶装水/国内免费电话/国际免费电话/拖鞋/雨伞/书桌/24小时热水/电热水壶/迷你吧/小冰箱/浴衣/电源插座/浴缸/独立淋浴间/吹风机/保险箱/有线频道/电视机/衣柜/衣橱/闹钟/针线包/遮光窗帘/手动窗帘/毯子/被子/山景/沙发/电子秤/宽带服务/免费市内电话/行李寄存/暖气/洗衣服务
接收信用卡:
国内发行银联卡
儿童政策:
不接受18岁以下客人单独入住。
膳食安排:
自助早餐 RMB 49
宠物规定:
不可携带宠物。
石柱绿宫度假酒店
图片
石柱绿宫度假酒店
客房
豪华套房
房间面积:60平方米
楼层:2-5层
入住人数:--
豪华套房
房间面积:60平方米
楼层:2-5层
入住人数:--
普通套房
房间面积:50平方米
楼层:2-6层
入住人数:--
普通套房
房间面积:50平方米
楼层:2-6层
入住人数:--
家庭套房
房间面积:60平方米
楼层:1-5层
入住人数:--
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评论
M6713
2017-07-22
为了避暑,去黄水耍两天,去之前看了好久的酒店,最后看到这家酒店,定的套房,将近800块钱一天,满心欢喜的到了黄水,已经是晚上了,去酒店先开房,我们一共四个人,两间房,付钱的时候是分别两个前台接待的,我朋友那边叫他付1700,我这边叫我付2000。完全没搞清楚状况。最后我们都付了2000,然后咨询前台,酒店棋牌室营业到几点?给我们的回答是“酒店棋牌室不开放,叫我们自己在外面去找地方打麻将。出去吃了饭回来,前台人员换了,再次询问棋牌室,然后给我们说,要打麻将需要再开一个人标准间,需要支付房费600多。放弃了。第二天早上我9点10从房间打电话到前台,现在还能吃早餐吗?给我的回答是“可能吃不了了”我问他们的早餐时间是几点,给我的回答是“7点到9点”既然是7点到9点,那我打电话的时间已经过了早餐时间了,为撒子回答是“可能”??让我感觉酒店很不专业。去了景点回酒店是下午了,走到房间,居然房卡开不了房间门,我们4个在走廊找到电话,打电话到前台询问原因,告知我们马上派人来查看,我们在房间门口站了15分钟,期间又打了两个电话,还是没来,我们四个自己走到前台告诉我们房间只开了一天!!!!瞬间懵逼,头天开房我们各自交了2000,很明确开的是两天。为何只登记了一天!!回到房间不久,工作人员来送早餐卷,才看到早餐时间是7点半到9点半。问他为何今天早上打电话问早餐的时候9点10就不能吃了,给我们的回答是“今天可能是7点到9点,明天是7点半到9点半了”酒店的早餐时间每天都不一样吗????翻看了第一天的早餐卷,上面的时间也是7点半到9点半!!真的相当生气。找前台理论,告知我们前台都是新来的,很多情况不了解,请我们理解!那我试问一下,哪个来理解下我们?800一天的酒店,服务就这个样子???要求酒店大堂经理来给个税法。居然给我说,他们酒店没有设这个职务!自称五星酒店,没一个大堂经理???不要酒店负责人来,也说没有!!什么都没有钱?他们的酒店是如何开起来的?前台领班态度也很差。当时着急出去吃饭然后看黄水印象就没纠缠!!真的可以把人气死!因为我们都是刷卡消费的,最后一天退房的时候顺便问了下押金什么时候能退回来,“最多两天就可以退回到卡上”我们已经回来5天了,依然没有退,朋友打电话去询问,居然说不可能没退回来!要是退回来了,我们有病来找你麻烦??态度也很恶劣,说总要退回来的!我请问一下,10年以后再退回来吗????总之,由于这个酒店的原因,在黄水耍得一点不开心!真的重来没遇到过这样的服务,简直还不如100多块钱一天的宾馆!奉劝各位有打算定他们酒店的看官三思!!!over!
M7313
2017-07-22
服务态度极差极差极差,从来没遇到过这种酒店,我们开的两间家庭套房住两晚,本来预定已经付了700多了,到店后前台这个房间喊我们付1700,另外一个喊我们付2000,问前台到底该付多少钱,为什么两个付的不一样,前台说开两晚,付2000,退房的时候退多收的,我们也没说撒子,反正都是要退的,问他们可以打机麻不?给我们说打不了,棋牌室未开放,出去吃完饭回来又问可以打机麻不?这次跟我们说可以打了,喊我们再拿钱开个标间打,我日妈你嗯是穷慌了迈,还要花几百开个标间打,,给我们的早餐券写的时间是7.30-9.30,第二天9.10打电话问还能不能吃早饭,给我们说不能,中午酒店员工送第三天早餐券又说9.30之前都可以吃,那为什么我们9.10打电话跟我们说不能吃了?第二天回酒店连房门都打不开,一问前台只给我们开了一天,交两天前钱,开一天的房,你们哪里是来上吧嘛,我看你们才是来度假的,在黄水住的700多一晚的房间并不算撇了,得到的却是酒店这种服务,退房过后更奇葩,给我们说多付的钱一两天就会到账,星期二退房,星期四还未收到退款,打电话问过一次,那边说查了后回话,然而并没有,今天又打过去说明情况后,那边回的第一句话就是不可能没到账,我请问哪个给你的自信说出不可能的,然后再说查了给我回话,我打电话的时候已经说了几遍是星期二退房的,你们查了过后又说我是星期四,还好意思说自己是五星级,问前台要投诉电话,半天不给,然后把电话给我挂了,再打过去还是不说话,然后跟旁边的人说这个人又打过来了,并再次把电话给我挂了
metalguy
2017-10-11
住过多次了,是黄水镇最好的酒店,离镇子有一公里左右,门前有大片停车场,可以免费停车。环境尤其赞,就坐落在森林公园里,空气非常好。早餐种类确实比较少,但味道还不错。附近本来就没什么餐馆超市,到了十月更是都不营业,如果半夜饿了就要去镇里解决。房间比较大,打扫也及时,住宿条件挺好,服务员都很客气,也容易沟通商量。十一入住的客人很少,遗憾的是连续两天水龙头的冷水都是茶色的,据说是因为下雨,水厂的供水就是这个颜色。
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