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三亚中心皇冠假日酒店

Country Garden Phoenix Hotel Yangjiang

酒店等级:5星级

酒店类型:酒店

三亚中心皇冠假日酒店怎么样

三亚中心皇冠假日酒店位于三亚市中心,毗邻景色秀丽的临春河,碧蓝辽阔的南中国海近在咫尺,交通便利,风景秀丽。
  
  酒店拥有各类客房,房间内设计极具现代感,设施齐备。风格多样的中餐厅、西餐厅、日餐厅、宴会及大堂酒廊,典雅时尚,令你尽享天下美食。
  
  6个可自然采光的会议室,总面积超过1,200平方米,功能齐全,配备同声传译等先进设备,是举办高端私人会议、婚宴及宴会的绝佳场所。
三亚中心皇冠假日酒店设施与政策
开业时间:
2013年
装修时间:
2015年
房间数量:
493
入住时间:
14:00以后
离店时间:
12:00以前
通用设施:
提供停车位/免费赠送旅游交通图/免费wifi/大堂免费报纸/中餐厅/西餐厅/咖啡厅/酒吧/残疾人客房/商场/日式餐厅/贵重物品保险柜/自动取款机/大堂吧/电梯/中央空调/多功能厅/公共音响系统/无烟楼层/行政楼层/行政酒廊/24小时监控系统
活动设施:
健身房/按摩室/桑拿浴室/游泳池/茶室/足浴/SPA/烧烤
服务项目:
会议厅/外币兑换服务/旅游票务服务/洗衣服务/送餐服务/医务室/叫车服务/邮政服务/专职行李员/行李寄存/叫醒服务/接机服务/租车服务/礼宾服务/传真打印/熨衣服务/快速退住办理手续/擦鞋服务/婚宴服务/翻译服务/管家服务/前台服务/代客泊车/专职门童/信用卡服务/大堂经理服务/商务服务
客房设施:
洗漱用品/免费瓶装水/免费报纸/国内免费电话/国际免费电话/拖鞋/雨伞/书桌/浴室化妆放大镜/24小时热水/电热水壶/咖啡壶/茶壶/迷你吧/熨斗熨板/小冰箱/浴衣/电源插座/浴缸/独立淋浴间/吹风机/保险箱/有线频道/电视机/更衣室/衣柜/衣橱/针线包/自动窗帘/手动窗帘/沙发/备用床具/毯子/被子/唤醒服务/城景/海景/河景/风景房/阳台/游泳池景/洗浴间电话/电子秤/宽带服务/接机服务/行李寄存/洗衣服务/行政酒廊
接收信用卡:
境外发行信用卡/万事达(Master)/威士(VISA)/运通(AMEX)/JCB/国内发行银联卡
儿童政策:
不接受18岁以下客人单独入住。
6-12岁早餐费用81元
膳食安排:
自助早餐 RMB 138
宠物规定:
不可携带宠物。
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评论
  • M4880
  • 2018-12-17
入住体验非常差!首先,提前两周在上订的房间,入住前一个星期查询了一下,酒店房间价格下降了。打电话给酒店,看能补差价嘛?酒店说价格每天都不一样,无法解决!给反映后面立刻把差价退了。这就是五星级酒店的服务。第二,提前两周订的客房,我定了两间,四天。想两个房间尽量安排的近一点。酒店答复是只能当天排房,最后入住当天给安排了同层两头的房间。距离最远,我也是醉了!第三,房间没有烟灰缸,打给前台,说马上送一个。半小时了,没有动静。然后要出门,在走廊遇到服务生,给服务生说了一下,我们要出门,我给前台反映过了要个烟灰缸,一直没给。服务生说好的,您走后,给您放到房间。出去玩了三个多小时,回来后依然没有,再次致电前台,口气稍微强硬了一点,一分钟不到就送来了。为什么好好说就不行呢?第四,开车来的,入住的当天,前台问有没有开车,登记一下车牌号就停车不收费了。然后登记了。当天下午出去,门口显示收费。我给保安说我登记过了,然后也说了我房间号码,保安不同意,说系统不识别,我也没办法,你去找前台。无奈,倒车回去找前台,前台说可以了。再次开车去,门口依然不开杆,沟通无果,再次倒车回前台,询问后,前台说,她会给门卫打电话,走就行了。第三次到门口,杆子依然没开,问门卫,说前台给你打电话了吗?门卫说没有,最后很不情愿的开杆子,才走的。这还没完,我住了四天拦住我三天,你们服务真是优秀?
  • 27251
  • 2018-03-01
1:第一天抵达酒店办理好入住后,劲直到房间,定的是家庭房,起初没有检查房间设施,迫不及待的把行李全部翻箱倒腾出来,结果打算去泡个热水澡,才发现浴缸是坏的,晕乎乎,洗手台的水池也有些小问题,不得行噢,这么贵的房间,必须要换,给客服打电话,客服说“先了解一下情况”,好,就静静的等待,过了一会,没反应,接下来又打,后面才给换了,从7楼换成6楼,顿时心里不舒服,没有说给换个8楼之上的嘛,算了嘛,房间里有个小盆友玩耍的儿童玩具屋,很喜欢,这点很满意,接下来,晚上该睡觉觉了,不摆了噢,那个噪音大得没得法,简直没法睡!??????2:定了6晚,说什么房间紧俏,必须担保才能定,到了店之后又付了同样多的房费,要不是我们是家庭出行,我们的选择会很多!到了后面两天,想在酒店里面耍一下也,硬件设施就那么点儿,没有啥玩的,小盆友些只能在房间里耍,3:说什么入住会有水果送,结果到店什么都没有,我看别人评论里都讲了的!4:上面是种种吐槽,下面还是讲讲这家酒店的优点:首先,这里离第一市场很近,走路最多十分钟的样子,离大东海也很近,出门就可以搭公交,很方便,5:特别表扬一下保洁阿姨,特别细心,特别热情,见面都会热情的打招呼,不像酒店其他人,
  • M7213
  • 2019-09-23
这是我住过最差的五星级.....先说服务,从下出租车开始直到进入房间为止,除了有人帮忙从后备箱把行李拿下来之外,剩下的全部都是客人自己提行李,自己找房间,五星级酒店居然连行李都不送、房间还要客人自己去找?此外在酒店碰到的工作人员基本上也不主动和客人打招呼。再说房间,图片都是精修过的,实际上不能用陈旧、而是应该用简陋来形容。没有衣帽间,洗手台很小,书桌就是一块板,所有的家具都比较陈旧,要不是有个大浴缸和保险柜,我一度以为自己走进了一个三星级的房间.....公共部分的装修倒是四星以上水准的。再有就是水疗中心,的酒店介绍里有桑拿浴室,但是实际去了之后发现是关门的,问了前台说是在装修,可是我翻了一下历史评价,发现3月份的时候就已经在装修了,装了半年了还没开张,这资料是怎么审核的。第三就是噪音,酒店地处市中心桥边上,汽车噪音不可避免,但是阳台门的隔音也太差了,晚上吵得根本就睡不着。当然也不全是缺点,浴缸是倾斜的,躺着很舒服;入住后一个多小时就有人员打电话来回访还算负责。总的来说这酒店给人的感觉就是三星到四星之间的水准,只适合中老年团队游玩或者当炮房用,不适合对品质有一定要求的度假游客。
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