西昌天豪大酒店怎么样

差评。这次住天豪真的要给差评。我来西昌办事，住了天豪，却让我非常不开心。原因有几个：一是，我到前台的时候，前台服务员态度非常差，问她房间的事情的时候，有一句每一句的，态度非常恶劣。二是，我到了房间后，发展给我开的房的噪声非常大，在房间附近的走廊上都能够听到。三是，我因为不满意房间，找到前台想退房或者换房，却又被前台有一句每一句的给了一个“你看可以退房不”，然后我看APP的时候却无法退房。为此，我说换房。但是前台又是苦着个脸，就说了一句“换房就要加钱”。四是，我说“加多少”？前台又很不耐烦的说了一句“90”。在此，我突然发现，我要住一晚，加上我之前预付的房费，我已经花了300元了。但是其实房价据我所知，他家的普通单间就没有上过300。为此，我问她房价是多少，她告知我是268。然后我告诉他我已经给了200多的房费，如果再加100，那这房间已经300多了。。。。。为此，她还是一句话“噢，算错了”。说到这里，本想和前台理论一番的，但考虑到我到酒店已经一点多了，天亮就要出门办事，而且半夜还要换地方，疲惫的身体也受不了。为此我也就忍了，到了新开的房间休息。今天事情办完了，我想了一下，我还是有必要发表一下自己的看法。而作为前面的过程，也是为了佐证我说的话的真实性。我之后一直在想：天豪在西昌这算是高档型酒店了，但是作为门面的前台竟然如此态度，到底是公司管理有问题，还是公司未发现前台有如此态度。经常出差的我，也住过很多酒店，如天豪这样定位、如此收费的酒店，一般来讲都很温馨，不管在服务上、条件上都算是比较好的。但是天豪给我的体验是：名不符实、货次价高。这次写了那么多，是我第一次那么写，作为一名消费者，我内心是很愤怒的。或许这条评论会石沉大海，或许会被天豪的管理者、服务人员看到。希望对不同的人，起到不同的作用吧。

本来是常住客户，这次真的心寒了。今天依然上订了酒店，我住贯了一个房间，刻意电话打过去让保留并且说了我已经在网上预定了并且支付了房费，但是当我到酒店前台却给我说我订的是标间给我留的是单间，那么定错了价格没问题你房间也给我留了就给我换成单间又怎么样。二话不说很牛逼的样子，XX姐来处理一下，说到这里气死！XX姐都没出来，她都没走到前台，只把她脑壳伸出来一句话！“让他加钱”说到这里气死我了，什么态度？什么服务？我也是想到算了，不想为难前台。我加钱，OK。我就抱怨了一下对前台说，上个班为什么不告诉我我订错了，而且还给我保留了房间，即使我有错你们酒店就没问题吗？她给我来一句“我就是接你电话的人！”我真的气不打一出来，你既然知道为什么要一直装？还要喊撒子XX人来处理一下，而且说的是“我订错房间了”那你接了电话就没留错吗？我就一句话“你也是打工的，我也不为难你”。说实话，这个酒店服务不好，设施老旧，我也是爱在附近耍，也不计较几十块钱，真的是态度太差劲了！

位置：非常好，西昌最热闹中心航天大道边，去哪里都方便。房间：不是所有房间都新装修，很旧，床品、毛巾换新了，还不错，设施很旧了，空间不小也不大，从图片上可以看出床架、地毯都已经很脏了。服务：非常好，见面微笑问候，每天会送银耳汤，并且还送来了二双白袜子，太好了。早餐：我的房间含早，在13层，电梯到12层后走楼梯，品种不算多，但是还不错，有现煮的面、米线。停车：酒店有自己的停车场，地面几个，但不太好停，地库也能停车，但是地库梁柱特别多，导致车位不规整，拐弯难度大，住店客人前台领取停车票，免费停车。价格：前台说新装修200多标间，标间含双早168元，前台说网上应该改了，不应该再有了，可是我在网上下单成功了，前台只能给我办理入住了，我不知道是不是这个原因，我住的房间绝对不是2018年装修的（8613房间）总体来说：服务特别好，价格低，地段比较好，如果价格真的上升到200多，我觉得全季酒店更好一些。