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港润·喜尔宾酒店（广州北京路店）

Country Garden Phoenix Hotel Yangjiang

酒店等级：4星级

酒店类型：酒店

港润·喜尔宾酒店（广州北京路店）怎么样

港润·喜尔宾酒店（广州北京路店）位于越秀区北京路步行街和中华广场两大购物商圈，机场快线5号线的终点站。从酒店到白云机场仅需40分钟车程；到琶洲会展中心仅需20分钟车程，距离地铁1号线（农讲所）步行8分钟，距离地铁6号线（团一大广场）步行6分钟，交通十分便利。
　　港润·喜尔宾酒店（广州北京路店）拥有各式精美客房，宽敞舒适，均配备高速互联网接驳服务。酒店内还提供正宗粤式茶市的口味和氛围，周边林立的小店也提供地道的美食和甜品，让您在此大饱口福。让您在旅途中得到身心的尽情放松。
港润·喜尔宾酒店（广州北京路店）设施与政策
开业时间：
2000年
装修时间：
2016年
房间数量：
170
入住时间：
14:00以后
离店时间：
12:00以前
通用设施：
提供停车位/免费赠送旅游交通图/中餐厅/西餐厅/咖啡厅/酒吧/商场/贵重物品保险柜/自动取款机/免费wifi/电梯/中央空调/暖气/多功能厅/无烟楼层/行政楼层
活动设施：
KTV/棋牌室/夜总会/足浴
服务项目：
会议厅/商务中心/旅游票务服务/洗衣服务/送餐服务/机场专车/邮政服务/专职行李员/行李寄存/叫醒服务/礼宾服务/传真打印/前台服务/大堂经理服务
客房设施：
宽带服务/免费市内电话/洗漱用品/免费瓶装水/免费报纸/国内免费电话/拖鞋/雨伞/书桌/浴室化妆放大镜/24小时热水/电热水壶/迷你吧/小冰箱/浴衣/电源插座/浴缸/独立淋浴间/吹风机/保险箱/有线频道/电视机/衣柜/衣橱/针线包/遮光窗帘/唤醒服务/城景/地标景/电子秤
接收信用卡：
境外发行信用卡/万事达(Master)/威士(VISA)/运通(AMEX)/JCB
儿童政策：
不接受18岁以下客人单独入住。
膳食安排：
自助早餐 RMB 38
宠物规定：
不可携带宠物。
港润·喜尔宾酒店（广州北京路店）图片
港润·喜尔宾酒店（广州北京路店）客房
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评论
  • 良子刘永福
  • 2019-02-09
一般不给差评，但是这次入住的体验感不能只用"差"来形容，即便用"差到极致"可能更贴切！1.拖鞋质量非常差，穿一会就坏了，第二天打扫的客房服务员特地和她说了，拖鞋坏的 麻烦多给一双，然后回来看到那双坏的还是在那里。也不多给一双。2. 沐浴露很小瓶不够用，打电话给前台说能不能再给一瓶，回答我，一个房间就一套，多要需要20元一套，我说我只需要沐浴露，洗发水和润肤露都没用，那我用那些和你们换一瓶沐浴露。然后前台男生回答我，算了就给你一瓶吧，无所谓的。那既然无所谓，为什么一开始问你们要还那么困难？（虽然他们说无所谓最后还是用了润肤露和洗发水和他们换了），这家所谓的四星级酒店真的不如快捷酒店，快捷酒店问他们要点洗漱用品真的是没二话的。3.最最最不满意的是他们的硬件，除夕入住的，给我11楼的房间，一进房间看到破旧的桌椅，脏脏的地毯，发霉的墙壁，顿时刷新了我对四星级酒店的认识，安慰自己可能老式的酒店都这样吧，反正每天也就睡个觉洗个澡，将就将就算了。但谁知道这一将就给我的2019带来了难以忘怀的记忆。这间房间有味道，被子也有味道（敏感人群一闻就受不了），除夕这一晚我咳嗽了一整夜，无法入睡，后来实在没办法，就盖自己的衣服在靠窗的沙发上睡了一会。这是我住酒店以来第一次得到如此"特别"的体验！！！！！！住三晚房费也谈不上便宜，我当时选酒店就是想要住干净舒适的，基本都看四星级的酒店，看这家人气挺旺的就定了，不会贪便宜，早知道还不如入住某家快捷酒店，便宜又舒适，服务也好，这次的选择真的太后悔了。谁住谁知道！
  • M0557
  • 2019-02-11
洗脸台漏水，修理的时候里面有很多头发。修理完后，发现没有浴袍，电视也看不了，打电话给前台，前台说不提供浴袍，网站上写了提供的，他说没有，我说退房，他说经理下班了，他不管，就挂了我电话。我再次在网上确认后，确实写着提供浴袍。然后就打电话给投诉了，他才让人给我送了浴袍。预订了三天，他们说不能退。我坚持要退房，并要接我电话的前台人员和我说明情况。多次协商后，才让我退了后两天的。直到我退房，也没任何人给我说明具体为什么服务态度那么差。我问费用问题的时候，他们也不说什么，直接让我找。这是我遇到的服务态度最差的酒店。本来是出来旅游的，漏水，电视不能看什么的，说明一下给我解决也好。没有道歉，也没有解释，搞得心情很不好。大家入住之前先检查各种设备是否齐全，一旦入住，发现问题，又不能退房，服务人员态度还恶劣。不投诉是没人管你的。
  • _7012
  • 2018-03-01
四晚住下来其实还是很满意的，刚入住的时候就很满意，房间很大，设备齐全，有窗，隔音好，服务也很好，周围交通很方便，离我们要去的景点都很近，公交也好地铁也好都有，出行不用愁，然后周围步行没多少路就能找到银记肠粉 点都德 摩打食堂 达杨炖品等等店，想体验广式小吃的不用费心去找了。但是有几点扣分的，我比较在意的是空调大概是有段时间没用了，我们用一次之后发现空调吹出来的风有一股臭臭的味道，大概里面长霉菌了，能理解，毕竟家里空调遇上黄梅雨季也会有这个问题，但还是希望改善一下吧，另外说实话，酒店的柜子桌子等家具都挺旧了，有掉漆的也有磕碰破损的，不影响使用但是给我感官不大好
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