杭州新侨饭店怎么样

#周边商超#酒店位置超级优越的，过个马路走5分钟能到西湖边上了，超级方便，周边吃的东西还有商超也无敌多#小失望#因为看他们家接待过g20峰会，虽然也是老酒店，还是选择了他们家，但是除了位置优势真的让人比较失望酒店应该是帮我升级了，我定的高级房，帮我升级到的焕新房首先 我是带麻麻出来玩的，所以进房间就开了电视，结果看不了，打电话给前台，来人很快，但是说线掉了让工程部的人来看，然后半个小时过去了也没人来；等晚上回来发现还没弄好，就又电话前台，然后说核实一下情况，结果因为误操作了勿打扰，所以前台电话给我开门（点赞??） 折腾了一会好了；第二 我定的是没有早餐的房型，第二天去挂帐吃早餐，不知道是不是因为刚刚又一拨人吃完，里面的桌子都来不及收拾，反正很不好，再说说早餐68元/人，但是完全感觉不到酒店早餐的用心，看上去摆了很多东西，其实没什么可吃的，粥有两种，豆浆要用碗装，剩下差不多3-4个蔬菜，一个山芋、一个玉米；面包有4-5种的样子，果汁3种，酸奶是要倒出来的非常不方便，总之早餐感觉很差！最后退房，因为酒店有会议所以前台都被攻占了，要退房也没人接待，过了1分钟左右，一个服务员拿过了我的卡，怕他们遗漏，等他们确认退房了才离开前台总之细节让人不满意#酒店餐饮##前台服务#

清明假期选择带孩子游西湖，看音乐喷泉。早早的在定了这家酒店。我们住在15楼的侧湖景房，基本和商家提供的图片一致，能看到西湖，景色很美。酒店10楼有一个西湖全景花园，有两个儿童游乐设施。 要赞一下酒店的地理位置，从火车站直接乘地铁1号线6站路下车，走一会就能到酒店。回去我们是买的城站的高铁，也只要乘两站就能到。酒店对面就有星巴克，有城市奥莱。银泰就在边上，满足逛吃逛吃。一些品牌老店，特色店走一会就到。重点是走到西湖也就几分钟。 再说说酒店房间吧。房间的床很大，我们三口之家一起睡一张大床，毫无压力。房间的小冰箱好像制冷不行。电视机这次有小惊喜，可以点播电影。看了飞驰人生，还看了两部动画电影。房间的厕所和淋浴，还有洗手台都是独立分开的。虽然厕所间有点小，不过不影响使用。淋浴区大小适中。整体的格局是满意的。唯一需要改进的是空调，风力不够。酒店答复说在维护中，会很快改善。 再说说早餐吧。酒店的早餐是6点半到9点半，在二楼。餐厅不大，人多的话找位置会花点时间。品种齐全，中西结合，味道都不错。清明节期间，酒店还准备了青团。白粥深得我心，喝了两碗。 好像想说的都说了，整体感受度是不错的。以后来西湖游玩还是会选择住这里。

老牌子国营四星酒店，基本配置和标准没啥问题，中规中矩，不会有坑，也没啥太多惊喜。位置很好，也是我选择它的最大原因，去西湖各景点非常近，去市区其它地方也很方便，无论地铁还是公交。这里特别说两点，首先，我定的大床房忘了是高级还是豪华了，面积比想象的略小一些，尤其吐槽下卫生间，厕所和洗澡间是实体墙隔开的两个单独的小房间，都很小，刚够转身，这是我住过的所有三星以上酒店遇到最值得吐槽的一个，如果因为老式设计的原因导致，即使酒店历史悠久，我住过很多其他城市的国宾馆都有些五六十年历史的都没这么夸张，所以个人觉得很不认可这种格局。其次，预订的时候因为是纪念日所以备注了希望能升级或者房间有些简单布置。后来酒店委托联系我说无法承诺但尽量满足，个人觉得毕竟这不是酒店应尽义务所以也没权利要求酒店，所以也无所谓。但始终还是有所期待，结果很遗憾确实没有升级没有布置一切都没有，其实个人觉得酒店不做也没什么问题，毕竟我没付多余的费用。但是最基本的留在房间一张祝福卡片哪怕一张纸片，或者服务人员的一声口头祝福也算一份心意难能可贵，可惜都没有，所以在明知客人特殊日子的前提下，酒店温情服务方面还是不到位，这也是我比较下来国营和外资品牌酒店最大的差距，服务理念！