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涿鹿开元大酒店

Country Garden Phoenix Hotel Yangjiang

酒店等级：2星级

酒店类型：酒店

涿鹿开元大酒店怎么样

涿鹿开元大酒店是一家以餐饮、住宿、娱乐为一体的商务型酒店。
涿鹿开元大酒店设施与政策
开业时间：
2009年
装修时间：
2015年
房间数量：
31
入住时间：
14:00以后
离店时间：
12:00以前
通用设施：
提供停车位/中央空调/电梯/中餐厅/免费wifi
服务项目：
叫醒服务/前台服务/行李寄存
客房设施：
洗漱用品/24小时热水/拖鞋/电热水壶/电视机/免费市内电话/独立淋浴间
接收信用卡：
国内发行银联卡
宠物规定：
不可携带宠物。
涿鹿开元大酒店图片
涿鹿开元大酒店客房
餐厅 酒店 小区 其他
评论
  • 开心快乐abc
  • 2018-09-22
以前在这家酒店住过，总体感觉还不错，所以5月21号3点左右通过预定了这家酒店，不到4点过去办了入住手续，然后没有进房间就去办事了，在不到5点时候，接到家里的电话，家里有病人，需要退掉房间，返回家中，酒店前台当班服务员找经理和客服进行协调此事，可是在6点左右酒店前台接班服务员听到此事后，满脸的不高兴说：不能退，不能退，经理说了不能退。客服也一直在电话和她商量此事，我做为客人和旁观者，通过她们的对话和整个服务过程，酒店前台和客服，都是做服务的，为什么差距怎么这么大啊？我为客服点赞！客服几次给我打电话说对不起，让您久等了，我对客服表示感谢！建议酒店经理提高一下服务人员的素质，特别前台服务员的服务质量和服务态度，使酒店名誉、效益双丰收。
  • 梦儿
  • 2018-12-01
早餐没有吃，不知道怎么样。先说位置，位置还可以，比较方便。卫生算一般吧，设施非常陈旧，尤其卫生间很差没有装修，洗澡水也不热，服务上，楼层打扫卫生的几个服务员都很好，二楼餐厅的服务员也服务好。前台的服务员，就别说服务了，态度冷淡不说，问话都不搭理，好像大家欠她钱一样，前台一共好像就两三个服务员都不好，相对年纪最小的那位稍好一点。
  • 梦儿
  • 2018-12-01
不推荐。不太好，尤其前台服务员差，设施陈旧，卫生间热水不热并非常小，也没有装修比较破旧，房间内还可以，不能有太高要求可以凑合，打扫卫生服务员很热情，楼层服务员好，前台非常差，提醒她说退房可以迟一会千万别信，收拾东西稍微慢几分钟，就骗你半天房费，尤其那个成天拉着脸年龄大的老服务员。
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