银川柏森国际饭店怎么样

此酒店是我在预订十多年酒店以来最差的一家，差的不是环境，也不是硬件。差的是服务，是对顾客起码的尊重！我说两点，第一次，我10月2日入住当日上午十点多开始，柏森酒店客服开始打电话，告知是国庆期间，问我今天是否可以到店？我说可以，对方又说要我微信加她，给她转担保金。我回复，我已经一个月前预订好了，而且我已经和担保了。对方很不客气问我几点可以到店，我说预计下午四点前，对方说下午四点前不到点酒店不做预留。就诸如此类电话一路上先后打过三个，当我下午两点多去前台质问前台经理要与打电话客服当面讲清楚却被告知是为实习生，已经批评教育，这是第一次不愉快。第二次，10月3日早晨，我们两口子在伯森酒店吃早餐被登记早餐工作人员拦住，说要登记房间号，我说我住b406，然后这位工作人员查了一下，说你们房间已经有一位进去吃早餐了，你俩只能进去一个??我说麻烦你查一下，我这个房间只有我们两口子，没有第三个人！这位工作人员却说我只负责登记，不负责核实！当我再次大声质问工作人员的时候，又来了一位说先让他俩进去吧。这件事后，我又一次到前台赵前台经理。前台依然是昨天哪位，依然说这是一位实习生，不熟悉业务！我说我要找你们领导投诉你们，然而柏森酒店既没有公布的投诉电话，也没有公示领导电话！这家酒店不把顾客当顾客，根本不配四星和颁布的口碑奖！奉劝打算去银川的朋友，千万别去柏森花钱找罪受！

在本酒店住了2天，在太阳神大酒店住了2天，太阳神488元标间，床1.3宽，本酒店468元标间，床宽1.4米，有小孩的睡得比较舒服点。太阳神的房间宽敞一点，本酒店有一个躺椅，蛮舒服的。两个酒店都有较宽敞的免费停车场，太阳神的大厅很宽敞，本酒店显得局促些；太阳神的门前道路宽敞，双行道，本酒店面前是单行道，第一次找要费点精神，导航也不是最新路况，本酒店本来装修较新，但地毯上的油渍很多，太阳神要干净些。本酒店第一天入住晚上有赠送2种甜品，匠心制作的，味道口感都很好，小朋友喜欢极了，连说要点个赞！只是早餐中居然没有找到这个，要有的话，应该可以加分的。好像两个酒店的早餐标价都是68元，本酒店是9点结束，太阳神10点结束，所以，本酒店的灯光啥的显得热闹，太阳神的饭厅更大，早餐时间长，显得冷清点，太阳神的特色菜的羊杂汤、羊肉泡馍给料很足，牛肉面没吃过，本酒店只有牛肉面，不小的面碗捞了半天只有2粒小指尖大的牛肉粒。小孩身高1.35，太阳神收早餐费19元，本酒店收34元

一进入大堂，一股淡淡的香味席面而来，给人的感觉很舒服，大厅内明亮干净，前台的工作人员主动向我问好，快速的办好了入住手续，一个叫欧萌的礼宾员主动拉着我的两箱行李，引领我进入到我的房间，并且按照我的要求把行李放在合适的位置上，还主动为我打开了空调，很贴心!房间设施齐全，重要的是配有加湿器（本人刚从三亚回来，这的空气干燥，还不太适应）大赞!酒店门口就是Brt,打车也很方便，离商场和超市也近。晚上回来的时候，门前草坪里点亮的彩灯，灿烂夺目，增添了圣诞节的氛围，听他们的工作人员讲，12.24号在该酒店会举行圣诞party,有表演，有海鲜，有抽奖，有游戏，价格还不错，很心动!