睢宁海逸假日酒店怎么样

用订酒店也有9年时间了，从来没有碰到过这么差劲的酒店，失望透顶。本来1月24号下的订单，付好款显示已经确认，等到1月29号入驻的时候告知没有收到订单，没有房间了。要求查询订单，前台告知查不到。打了客服电话以后才扭扭捏捏说收到了订单，但是没有帮我们预留房间。告知如果想入住需要加钱升级房型。你们自己的责任需要我们来承担费用？平时出去住酒店如果预定的房型没有了都会帮我们免费升级，你们这个自己没有帮我们预留房间，结果还要我来花钱？在打了四五个投诉电话等了一个半小时以后，勉勉强强帮我们安排上了房间，但是已经把我们后面的行程安排全都打乱了。由于赶了一天的路，也不想折腾，就安排入住了。住的房间隔音超级差，有一间房门根本关不上，稍微用力一推就开了，另外一间电视是坏的，还有两间厕所马桶冲不掉，严重异味。一共六间房有四间有问题，因为实在不想生事，勉强入住。因为订了两个晚上，等到第二天晚上回到酒店，前台又告知，因为前一晚帮我们升级了房型，现在要帮我们降级，行啊，我也是讲道理的人，那就按照我的订单信息来好了。结果呢，连我的基本信息就没有满足，订的两个单间，两个大床房，一个豪华大床房，一个双人间，最后变成了一个大床房，五个单间。还号称单间的价格比我订的大床房的价格要贵，也算是帮我们升级了。这当我是没住过酒店吗，从二楼搬到了一楼，从卫生间玻璃淋浴房变成浴帘隔断，从有浴室淋浴拖鞋变成了一次性拖鞋，这叫升级？长这么大，住过这么多酒店，从来没见过这么差劲的酒店，失望透顶。的客服还不错，一直在帮我联系酒店解决问题，但是酒店从设施到服务真是差劲到极点。如果可以的话，真心不建议住这家酒店。连最基本的服务意识都没有，全程都在推脱。

酒店比较好找，位置很佳，停车很方便，酒店周边环境不错，靠近徐沙河，风景还不错，酒店大厅很大气，干净卫生，前台服务态度很好，认真负责，办理入住速度很快，客房的房间还是比较大的，干净舒适，晚上很安静，总体感觉很好，性价比高

位置很好，停车方便，周边环境不错，比较安静，前台服务态度好，办理入住快速，价格很适中，客房空间还行，设备齐全，晚上很安静，空调效果不错，整体感觉很好，性价比高，服务好，下次还会来住。