石家庄金正戴斯大酒店怎么样

这家酒店真是我千挑万选确定下来的，位置绝对优秀的没话说。装修不是我喜欢的类型，但是也还是优秀的，本来打算住三天，好在只订了一天。三件事情：第一，到酒店已经十点半的样子吧，孩子睡着了，老人也乏了，办理入住很长时间，但是小姐姐一直没停着，我也不好催促什么，耐心等待吧。最后人像采集，我说，孩子睡了，老人抱着孩子坐在后面，话没说完，小哥哥似乎嗅到了犯罪的味道，突然来了句“那没办法，公安部门规定！”我又重新来了一遍，依旧话没说完，又被小哥哥大义凛然的把话给堵回去了……我只是想把孩子先抱到房间，然后再叫奶奶下来拍照而已，算了，我也怒了，心疼十秒！第二件事儿，退房之后，应该是客房打电话，说孩子衣服掉房间了，问要不要帮我邮寄，我说自己回去拿，等我回去拿的时候，应该是洗过，并且给我用袋子包好了，感谢??！第三件事儿，回去拿衣服的时候，跟前台服务员打听，又一副臭脸，然后不知道是跟她旁边领导商量还是什么，要我自己上楼去拿！上楼得刷卡啊，她差点儿连走到电梯口那几步都不愿意，然后告诉我，中心在不知道是07房间对面还是27房间对面，她也忘记了，我自己上去找一下吧……我……还能说什么呢……

这次因为孩子在酒店对面石家庄6中考试，特意通过预订了该酒店3天的房间，第一天住的感觉还不错，第二天晚上就出现问题了，晚上23点隔壁哼哼唧唧的声音特别大，我们带着孩子很尴尬，联系酒店客服，态度不错马上安排给我们换了一个房间，本想这应该可以安静的睡一下，孩子明天8点要考试呢，哪知道换好房间的隔壁24点住了几个客人进来，一直大声聊天，我还去敲了他们的房门拜托他们声音稍微小一点，可是声音照样依旧，我们一直等估计过一会他们睡了能好一些，到凌晨三点他们还在大声聊天，其中酒店工作人员也到房间提醒他们声音小一点，但是人家根本不放心上，最后实在无奈，酒店帮我们又换了其他楼层的房间才算安静下来，半夜的客服还帮我们联系酒店工作人员解决问题，最后结论是酒店工作人员服务态度都很好，第二天还特意到我们房间解释原因，还关心要不要再帮我们调一下房间，服务态度我们非常认可，但酒店房间的隔音效果较差，建议设法改进，这次碰到无素质的隔壁客人也算是无奈，不是孩子第二天要考试需要好好休息，也许房间我们都不换忍忍就过去了。

先说好的：早餐不错，早餐服务也不错。礼宾台服务很主动。再说不好的：办入住时间长，态度不热情，办完门卡打不开门，楼层服务员呼叫同事询问对方始终没人接听，拎着行李箱被晾在门口5分钟……楼层服务员再呼叫，对方回答“下楼重办”。好像不下楼重办，我也没什么办法……结果发现系统开了1105的房间写成1120的门卡和餐券，重办中前台没人道歉。回到房间1小时，服务员主动送来道歉水果，可赞。再过1小时，另一服务员送来同样的客房水果，这两条加一起，前一条好像没什么值得赞的……写字台桌子是脏的，文具盒里的东西也没收拾……洗澡水放了很久，凉的……最郁闷的是第二天一早9：00-9：30全部电梯做消防演习不能搭乘！！！是全部电梯！！！真心不解，为什么要在早高峰时间演习，最可笑的是楼层服务员说：“您最好别坐，速度快，怕吓到您”。简直无语的一次住宿。