丽江大港旺宝国际饭店怎么样

很荣幸能入住两晚丽江大港旺宝国际饭店。入住当天朋友认为温德姆的金林豪生不适合这两天行程于是临时更换为入住大港旺宝国际饭店。入住的两天体验相当棒，作为一个温德姆白金卡会员，洲际白金卡会员，对酒店服务与设施相当挑剔的人，大港旺宝可以说完全超出了我的预期。下面详细说一说，或许对其他朋友有帮助。亮点:1.酒店工作人员服务意识很棒，完全符合五星级酒店服务标准。门口礼宾主动开车门然后领路，大堂工作人员主动端来姜糖水，路上碰见服务员都会微笑并主动打招呼，清洁人员在清洁后会留下纸条对移动过的物品进行说明，晚上会送小零食，饮料，牛奶，曲奇等到房间，离店时前台工作人员主动询问我们下一站，得知我们前往高铁站后主动为我们联系酒店车队并打包一些面包和水供我们在高铁上可以使用。2.酒店配备与服务很贴心，有给宾客一种家的感觉。房间设施配备齐全，洗手间配备了包括浴刷，剃须刀等很多酒店没有的。入住时看我们想要两间连在一起的房间于是帮我们直接升级了套房，离店看我们拿大箱行李于是主动询问下一站并联系车送站，为我们准备途中可以使用的小点心；3.酒店地理位置优越，位于丽江主干道香格里大道边上，交通方便；4.酒店偏向于园林式设计，内部宽敞舒适，商务出行与旅游度假都相当合适；5.酒店提供的一次性用品使用起来很舒服，待改进与不足:1.又是一次上显示酒店有西餐厅，桌球室，室内室外泳池，行政酒廊等配套设施，但是实际到店并没有室外游泳池，没有西餐厅与行政酒廊，桌球室等设施也没有开放，难免让人有点失望；2.酒店已经有一定历史，部分客房楼道灯光相当昏暗陈旧，有部分公共区木质装饰已经掉皮。入住的房间前面一个卫生间出现下水道与洗手台堵塞，在告知酒店后第二天下水道在冲凉时依旧堵塞，导致大量洗澡水涌出到卫生间外；3.酒店相当庞大但对于宾客的指引与介绍不到位，宾客容易迷路。建议在客房与大堂内放置酒店的区位图，便于宾客认清酒店内各种位置；4.酒店大堂的书刊杂志很多已经是很久之前的，如果能提供较新的杂志书刊或许更能发挥大堂书刊杂志的作用；5.酒店大量接待旅行团体，部分娱乐健身设施没有开放，仅仅只开放健身房，spa与游泳池。建议酒店24小时开放健身房并延长泳池晚上开放时间，同时向宾客开放桌球室等其他设施；6.后勤在早上大堂吧宾客在的情况下为树木浇水，建议可以在没有人或者少人情况下询问宾客后再浇水；7.建议酒店开放提供中午晚上的西餐，便于喜欢西餐的宾客；8.酒店太过宽敞且地毯增加了行李箱拉的难度，建议增加酒店内各个位置的行李车数量，方便宾客入住与离店；9.早餐品种有限且较为普通，建议增加一些西式早餐种类与地方特色菜；10.前台在离店送站时很贴心地为我们准备了饼干面包等点心和水，但如果准备上手套和纸巾就更好了；总体来讲，两晚的入住体验相当棒，酒店性价比很高，习惯住万豪洲际希尔顿的住这里完全没有问题，很推荐住这家。

丽江是我们一家三口这次云南旅行的首站，之前在网上选择大港旺宝酒店主要有两个理由，首先是过往住店客人的点评口碑极好，其二作为五星级酒店来说，其价格真的比较实惠，，在这里住了三晚感受到了前所未有的住店体验，如果不表达出来，感觉是对社会上这么一群兢兢业业酒店人的亏欠。一、服务超级贴心，真正宾至如归的温暖体验。这里的宾至如归不仅是热情问候，而是真正的体贴。在酒店门口下车的那一刻，那位美丽的姑娘晓燕发现我们的行李较多，立即一边帮我们卸行李，一边张罗同事去拿行李车，引导办理入住手续，陪同我们直至客房。由于行李较多，酒店专人帮忙搬运行李，看到我们一家三口主动提出给我们升级房间，因东西太多我自己不想折腾，而且入住的房间条件也很好，还能看到玉龙雪山，我自己就没有换房，这份心意让我们感受到了特别的温暖。在入住的开始阶段，有点手忙脚乱地收拾各种行李，一时间不知道把早餐券和另一张房卡放到了什么地方，酒店前台人员二话不说，马上就补送了房卡和早餐券。此外酒店每天都额外赠送大量的水、水果、鲜奶、点心，为什么用大量一词，原因是这些东西数量多到吃不完，以致在丽江期间我们根本就没在外面买过这些消耗品，赠送的食品质量超好，每天晚饭后，酒店就会送点心和鲜奶上来。入住酒店的第二天，我们去爬了雪山，回来时兴奋之余都有些疲惫，酒店特别细心地为我们准备了泡脚的木桶；临行的前一天，晓燕还为我们准备了一份特别的礼物，一条漂亮的围巾河一些精致的点心。我们只是最普通的消费者，从某种意义上说是有一点麻烦的消费者，酒店给予我们特别温暖的款待，真是让人感动。二、酒店的设施齐全质素高。这是一家成熟的酒店，有充足的停车位，酒店的自助餐厅和中餐厅的菜品味道很好，价格也公道，后来的晚餐都在酒店解决。此外有必要讲一下早上的自助餐，餐厅是个玻璃房，微凉的早上，阳光穿过绿植，照在餐桌上，照在身上，真是特别的体验，东西种类较多，新鲜又美味。用一句话来总结，这次的住店体验觉得物超所值。在这里要特别感谢美丽热情的晓燕姑娘，让我们这次旅行，有了一个完美的开始。

从云南回上海已有10天，今天才抽出时间说说我的感受。一周旅行从昆明到大理再到泸沽湖旅行的感受就是人太多，路太堵而且所住酒店服务真心差，每晚900-1500之间的房费，真心不值。因从泸沽湖回丽江行程太紧决定住一晚缓解一路疲劳。询问包车司傅丽江哪家五星好？师傅讲若你是想住的舒心去大港酒店，若讲究设备硬件环境建议不去（前面几天入住的感受真差，怀疑有专业团队刷评）听从建议订了大港酒店，从订房确认后温暖我的服务开始了……1、从网上选择了预付（网络建议确保有房不取消）我打电话到总机交待能否排有大阳台房间后，我接到了自称是大副叫小燕的电话，确认我来店时间，入住人数并交待我们小心开车。2、泸沽湖到丽江硬是走了5小时，到酒店时真心无力气，此时服务员又是送水送毛巾，并在确认预订后先让进房，老公问不办手续吗？前台服务员讲你太太不舒服先回房休息……感动3、到房间没心思去看什么，倒头就睡。醒来已是18:00多，老公讲这家酒店真温暖，给孩子配了家里都不一定配置的物品及小吃，关键还有温馨字条……4、休息好了，准备游览夜间古城。一到大堂服务员备了水及遮阳帽并一再叮嘱看好孩子，城里人多。5、23:00我们从古城回酒店（才发现有1个未接电话和短信）短信里全是家人的关心，像是少小离家前妈妈的叮嘱。6、第二天的早餐，真心比我之前几天1000多大洋的好的多的多，最重要的是他们关注你的孩子重视你。（房价仅580元）啊……。7、退房又准备了食品，说是怕宝宝饿……8、8.2号我又收到**电话确认我的平安。 总之我要感谢酒店很多，感谢客房的大姐每次的留言，感谢小燕、立梅的关心关照……。