晋城缔景皇冠大酒店怎么样

本次是节前出游最恶心的一次，为什么呢，下面我来说说，1，房间的设施太陈旧，墙体太脏，门上连反锁门的地方都没有，真心没有安全感，差评，2，我订的是两天的房，刷的是两天的钱，为啥只给我做一天的房卡，累一天还有下楼办房卡，差评，3，停车的地方台牛逼了，第二天晚上回来酒店门口那几个停车位都不能停，说是预留的停车位，为啥我第一天到的时候没这回事，4，6号早上12.30打个电话说要退房，13点的时候打个电话说要退房说退房晚的话要加收费用，我说加就加呗，在等下就下去，14:30下楼退房，前台要我交98元的超时费用，并且很义(niu)正(bi)言(hong)辞(hong)的告诉我，我们这只有3小时起的费用，没有一小时起的不信你可以查网上的评论和报价，我说我就迟到了半个小时，非要我交3小时的钱吗？店员说，不行，必须交3小时的，这就是规定！我想了想，交就交北，反正迟到了，虽然知道坑爹但是没办法啊，出来后看网上评论，钟点房68元起的是什么鬼？可以68解决的你非收98，半个小时而已，你酒店那么缺钱吗！！！！！我希望可以出面解决下这个事情，什么玩意。

先说说优点，酒店位置很好找，外观雄伟高大上，内部房间干净整洁，床很舒服，酒店有自助早餐，品种多样有营养，每人25元，停车免费。再说说缺点，当初订的时候，因为是两个人，所以就选了有两个人的标间，提交订单后却发现是大床标间，标间不都是2张床吗，订单不能修改，后来入住的时候跟客服沟通过后很好的解决了，现在想想扔觉得蹊跷。还有，酒店房间隔音效果不好，卫生间和淋浴间空间狭窄，淋浴间没有地方放干衣服，洗完澡后发现毛巾和浴巾在隔壁卫生间，需要有人帮忙传递才可以，希望在细节上酒店能把服务提升一下。总体感觉还是不错的。

太坑了，在线优惠付过钱后，第二天退房又让朋友付了一遍现金还是原价，说是的优惠价不认，二十四小时会退到账户，结果三十小时也没到帐，打电话给酒店说，他们说确认过了要三天才会到账，结果我又打电话，说和酒店经理沟通，这时员工才说加我微信把钱退给我，说是他们搞错了，我之前电话了那么多次，无语了，真心伤心，我请人家给人定酒店，结果人家付的现金还是原价。