梵净山栖溪度假酒店怎么样

这么多年第一次遇到如此差的住宿体验。晚上入住酒店，开车来的居然只能从后门进酒店找前台，像是要偷偷溜进去一样。体验很差。到了酒店是晚上八点过，大厅昏暗，只有个前台小姑娘办入住，再无任何人，态度冷淡，体验很差。进了房间扑面而来一股刺鼻的装修味道！天啦差点没熏死。用酒店电话播总机，居然打不出去！只能用自己手机打酒店电话，请求他们再送床被子。好了更精彩的来了，一个服务员敲开门，丧着个脸不说一句话递给我妈一个用白布困着的背芯，拿进来一看，天啦差点没恶心吐，脏死了，还有大块色斑在被子上，没有套被套！瞬间崩溃！我又拿着我的电话给酒店打电话，要求他们来换一床。丧着脸的服务员又来了，丧着脸进来拿走了刚刚她送来的背芯，过一会儿又丧着脸拿来一床被子，但是被套的颜色和床上不一样，明显旧很多。丧着脸的服务员让我难受极了，我感觉到了一种不招待见的冷漠，于是我打电话投诉，那时候已经九点过了，我希望的是退房。很耐心的帮我处理，到了十点告诉我可以退房，我的孩子已经很困了，带着我的老母亲我也不知这么晚怎么去人生地不熟的地方折腾，所以看在的耐心道歉上我就想凑合一晚了。整个过程一直都只有在和我耐心沟通，酒店没有任何一个人来和我沟通，可没想到还有个气死人不偿命的高潮。 我决定将就住下了，我便给酒店打电话请他们送点瓶装矿泉水来，我以为他们会趁机表示歉意，然而对方居然直接忽略掉我需要水的需求，问“你不是要退房吗？”！天啦！这是在赶我们走啊！完全没有任何歉意啊。我简直要气疯了。我忍着，我说太晚了算了，她说：那你要什么水？有一种免费的房间配的有不多给，要么就是给钱的那种！我要求给免费的她说她要给领导申请，我说送来的时候不要丧着脸的服务员送，换个人来送，她说全酒店就她和这个服务员了，没人了！下班了！原来一直在电话里和我说话的就是前台那个人冷脸前台妹子！卧槽！能说一万句脏话吗？梵净山脚下的酒店，到处都是他们的广告！老板最求的硬件不错，还没装修完就拿几间房来卖！卖出这样的服务！我自己就是做旅游的，酒店最重要的一定不是硬件！而是服务！服务！我为贵州酒店管理担忧，伤心。梵净山的旅游体验一定会被这样的酒店服务给毁了！这辈子第一次写这么长的评论，并且是差评。看完的过客，辛苦了。

非常愉快的旅行，非常愉快的住宿，开着车经酒店的道路，路的设计我很喜欢。很优雅，大概有几分钟，我们就到了酒店的停车场酒店的停车场还是挺大的免费停车，下车到了酒店的后大门，迎宾员非常的亲切，非常的热情帮忙提行李，到了酒店的大厅灯光古典风格设计，前台背景是少数名族刺绣。收营员非常有气质，非常的养眼。开好房还帮我们把重重的行李送到房间，哇房间是亲子房，两张床分开的，如同两个房间，房间有地暖特别舒服，卫生间洗手间干湿分离的。特别适合一家三口住，肚子有点饿，还给我们送来了牛奶饼干，特别的温馨，好暖心。悄悄休息我们到酒店转转，酒店大门就是河流，河水清澈见底，能看到??，有鸟儿叫声，花很美，自然的天堂，晚餐就在酒店吃的，给我们很实惠的价格，同时刚做下就给我们倒茶茶很好喝。饭后回房间，房间隔音效果非常好。真的很舒服，还可以加床。早餐简单但是搭配很合理健康吃的舒服。离景区门口特别近4分钟左右就到了。从没有评论这么长。满意的住宿。值了。

这是第二次来梵净山 也是第二次入住这家酒店 来时还在犹豫要不要在住这家酒店 结果这家酒店给了我大大的惊喜 离上次才几个月这家酒店服务又变好了 到停车场时有服务员给我们指挥停车 还帮我们拿行李 带我们到大堂办理入住 在办理入住时前台接待员送上了一杯玫瑰花茶 有宾至如归的感觉 办理好入住后又带我们到房间 给我们介绍了设施设备的使用 以及服务电话 无线网密码 由于是下午到酒店我们稍稍休息了一下去外面逛了一圈打算在外面吃晚饭结果选去选来还是回酒店来吃酒店菜价不贵味道很好 服务热情 吃的很饱 到酒店附近散了一会步?? 回到房间客房服务员已经给我们开好了夜床 送了水果牛奶 赶了一天的路喝了一杯牛奶睡得非常好 早餐品种虽然少 但是很好吃 牛肉粉味道不错 这家酒店的的非常好 值得推荐 值得好评