鞍山大厦怎么样

除了离火车站近，周边方便之外，完全啥也不行，还敢挂2星的牌子，都丢不起那人。到店前台服务差，好像每个来住店的都是外地人都得受歧视，说订房了，告诉没定单，没订单我的钱怎么付的，确认短信怎么来的，你们是火星旅店没网没电话接不到订单吗？出示完和短信订单就问你们付钱了？我说付了，过来一个服务员就问多少的？另一个就说102网上订的，两个人一脸的不懈，那表情是的正常人都知道就是咋回事，问你付钱了吗？又问付多钱？明显就是订的钱少，人家懒的服务，最后门牌一扔，让我交200押金入住。房间就不说了，卫生一般，80年代的装修也就算了，门板掉皮，床头开裂，都不知道是哪淘来的家具，破的都不如小旅店，一进屋就是压抑和老旧破。你们是给夕阳红开的宾馆吗？连我家老人看了都闹心。订了两晚房，第二天出去玩，下午回来门卡不好使了，客房部没人，还得自己下楼找前台，这回更好，前台两个椅子小腿一搭睡觉那，我说门卡不好使，告诉我订一晚能好使吗？你续费了吗？我都气炸了，我订一晚我手里能有门卡？我东西没拿我就走了？我200押金不要就退房了？退没退房你们不知道？我订几晚你们电脑没显示？说话就像不过脑子似的，最后不耐烦的和我起身看看电脑，把门卡补登了下。这种店，你也对得起那名字和星级，农村家庭宾馆我也订了都比这强百倍。一副带死不活的经营模式，真心不如没多远的家庭公寓，不推荐来住。谁来谁上当。

一进房间就后悔了，没有Wi-Fi，也没有有线上网，设备很陈旧，床单上有斑渍，居然在床头柜看见臭大姐。而且屋里就俩床头的台灯，晚上灯光暗得很，灯的开关也不好用，调半天才亮。

酒店管理好专业，前台服务接待周到细致热情，房间好宽敞，干净整洁！第二天入住又给重新整理了房间，换了脱鞋等洗漱用品，服务员辛苦了！