格林豪泰（苏州吴江客运中心店）怎么样

预订的两晚一间（标间），是十一点到的酒店，带我两个朋友开完房（当时一共四个人实际入住两人，出示两张身份证）付了330给了两张房卡押金100（一张押金单没给签字，就去吃夜宵了，结果朋友两点回来刷卡进房才发现给我们多开了一间，马上去交涉后说已经过了12点不能退（另一间完全没进去过）最后朋友又花了160多补了第二晚房价。第二天我得知后觉得主要责任不在于我们，却要我们贴钱，预订之后单子都下来了这算私自给我们改单子？打了几次电话都说要我自己和酒店方面交涉（所以我每年好几万通过订的机票酒店弄来的什么钻石会员到底是干什么的？呵呵了完全没责任吗，用了五六年也该说再见了） 到了酒店从前台到经理都是一个态度坚持说当时的前台说了问我们是不是四个人两间房我们还答应了。对啊你们说什么就是什么？本来想着虽然不是什么好酒店但至少是连锁啊，所以只是店大欺人？还说给了我们两个房卡说什么哪有一间房会给两张房卡的（扯吧说什么就什么了？没见过一间房两张卡的?嗯?)假如四个人入住只让我们出示两张身份证我是不是可以举报的。还有100押金单也没给我们签字，后来是退房后我和我朋友又回酒店找酒店方面人的，结果他们也不拿出押金单，不拿订单，不肯拉监控。一口咬定当时的前台有说，责任在我们，最后报了警165赔了我们100，也没认错。钱是小事对于一个服务行业碰到问题从下到上都是摆着臭脸也不知道是怎么坚持做下去的？？没错我们也有错当时应该确认，只怪用了五六年没碰到过被改单子的。但主要问题在谁难道不清楚？该有的证据完全能拿出来的不敢拿，只强调那几句不知哪想出来的话。完全撇清责任，格林豪泰真尼玛屌！小市民不知除了那个电话里言语牛头不对马屁股的经理还能找谁了，事情算是过去了但是该评的还要评不是？好好做服务吧，还是说这个价位就是没服务可言？也只是个给你订了酒店其它都撇清的主。第一次碰到这种事大家值得借鉴。

早上六点突然整栋楼断电，消防报警响起来，整个三楼都是浓烟。吓得我们赶紧起来逃命。虽然事后打听了才知晓是厨房起火了，但是最终没有人来通知我们起火了，也没有一个负责人来给我们解释并道歉，对于这样的酒店管理和服务，我只能说以后再也不想住了。

各方面都很好，因为是车站周围有点吵，虽然退房前有点小插曲，但大致住得还算满意；上订的有家代理竟然不能开票（也没标明），这点比较不能接受；晚上8点半以后基本没吃饭的地方了（酒店门口夜排挡除外），去出差的各位得留意