都市118（苏州大学店）怎么样

实话实说是我最差，最糟糕的一次住宾馆经历了。感觉是还是连锁就定了豪华大床房。打开房间一看卧室和卫生间居然错层，卫生间连玻璃门都没有。苏州还是挺冷的，指望着那个空调卫生间啥时候才能暖和啊。果断跑到前台要求换平层的相同价位的房间，被告知没有了。只有标间和1.5米大床房了，查了一下价格要比豪华大床房便宜不少，可前台说价格一样，反正钱已经在付过了，只有硬着头皮换标间了。谁知糟糕才刚开始。空调制暖功能不行，再次跑到前台，注意没有电话。前台小哥说上来给我修。谁知小哥穿着鞋直接踩上电视桌，下来也没帮我擦。过了半小时发现空调只有半边出热风，再次跑到前台要求换房，于是换了隔壁标间，试了10分钟空调不制热而且外机那个噪音受不了。至此已经折腾了1小时。也没精力再换房间了，又换回原来标间。前厅小哥答应帮我俢，同样是穿着鞋直接踩，修了10分钟还是原来的样子，我说别修了我认了。感觉卫生太差了，酒店里的东西除了一次性牙刷其它的一律没用。一夜冷飕飕的盖了两床被子，幸好是标间空了一床被子不然肯定冻感冒。平时上班很忙几本不评价，这次让我彻底无语和崩溃。从入住到住下来上上下下折腾了一个多小时。预订时看着价位相对低就怕设施不好，还特意定了豪华大床房。没想到还是这么糟糕。字字属实。就是忘记拍照了。

位置挺好，距离地铁口比较近，服务态度也很好，前台小哥服务不错，可以寄存行李，酒店卫生太糟糕了，设施太旧，而且到处都是灰，被子有黄色污渍，快退房时才看到，地板是破的，椅子很脏，电闸外露，电灯处只有一根电线，卫生间也打扫的很不到位，到处都是污垢，边边角角根本不能看，连花洒都是破的！和孩子一起去的，住店只住了一天，哪哪都脏！床也很脏！起床看到被子后一阵恶心，住店一定慎重……

对于这家店我是看了评论抱着试试看的态度去的，因为差评很多，结果我在网上订的是带窗的大床房，前台开始给我开的就没有窗，我要求换一个，还是不满意，房门口旁边就是楼梯口，郁闷，我都打算退款了，过了时间退不了，虽然给我升级了一个房，但是我住过这么多酒店第一次遇到这种的时候，订单照片与实际不服。别的不想说了，以后也不会去住了。