三亚帆船港酒店怎么样

坎坷的开始，酒店在小道里，七拐八拐跟着导航，问着路人，好不容易抵达。到了大堂前台接待人员面无表情办理着，并告知定的园景房只有一楼，而且只有双床。我表示质疑定的明明是海景大床怎么就园景了，出事订单给前台接待，接待人员表示啊我已经给你升级排了二楼的海景，（心中压抑怒火，我定的就是海景费什么话还给我升级，那就是我定的）由于已经22.00多了，不想废话，就带着东西进入房间。一进房这简直就是快捷酒店，潮味超大，地板陈旧变色，床板死硬，特别压抑的房间。打电话给前台，换房！想看一下高一等级房间自付升级费我也认了，结果一个样，那就同级别换一间双床没有味道忍一晚上，换好了，等了三个小时房间温度从30度到28度就是不冷，实在忍不了打电话给前台，前台推给客房，客房来了说让工程过来，工程来了表示空调机组问题，过滤网需要清洗，就这样磨叽到凌晨还是没解决。我表示送一台风扇就得了，已经太累想休息了，工程询问后告知没有风扇！让我打电话换房！又是一顿折腾，等到换好后客房拼床服务员迟迟不来，来了说自己不会拼床，要不就换间大床！！！真是折腾我们不眨眼睛啊！算了算了，这都算了。忍了睡吧这时候都快一点了。第二天一早服务员又来敲门问有没有送洗衣服，日了！一晚上没睡好，打给前台申请延迟退房，总机表示我们的房间已经从园景房升级到海景，我真是火了，第一我们定的就是海景，第二由于酒店空调问题不得不换房这是酒店的问题导致我没睡好！一点歉意没有！第三不听客户说话我要的是延迟退房。推到大堂经理那里，搪塞说房间有预抵，最多延迟到一点。真是不想废话，要服务没服务，无语。想着网评酒店泳池和早餐很高，没准能改变我的想法，结果是酒店泳池，池子特别小，要求带泳帽，为啥不在预定的网页上标明，让去大堂买，这就是为了卖泳帽吗！？泳池里明明有没带的，怎么区别对待？躺椅卫生极差，还有随意丢的烟头。算了走了。早餐，位置在一楼，问服务员路，他说你去前台问，我说了你也不知道！这服务！找到餐厅，简直就是员工食堂！只有面还能吃，其他都是些啥！总之特别差的！软件硬件都差，2012年开的，真是第一次也是最后一次！

去景点玩了一天，带着疲惫的身子来到了帆船港，车开到帆船港滨海大道时真是眼前一亮，首先是无数的帆船和游艇琳琅满目，让人目不暇接。最有特色的属那座灯塔，然后就是无尽的大海，近观凤凰岛，远眺南山。真的，瞬间使人愉悦，忘记了疲劳感。车开到了酒店门口时感觉还未回神~当时心里面就想，感觉来这里值了，环境非常棒，风景如画，希望入住体验不要让人失望，果不其然，一波又一波的惊喜。车开到大堂门口时，我原本想先让老婆和孩子下车，我再去停车，行李生看到车开过来后三不并作两步走了过来，很专业的姿势开了车门，并礼貌问候以及询问是否有行李，老婆下了车之后我打算去停车，保安同志已经看出我的意图，在保安的帮助下迅速停好了车，在礼宾员的指引下来到了酒店前台，前台服务员很热情，办理效率、服务好、体贴，不玩套路，免费升级了房间，会根据你的需求尽量满足，很灵活。办完手续后礼宾带着我们上了房间。最后还免费送了一份果篮。房间里头整洁干净，阳台更是让人心旷神怡。海景房视野如图，怪不得海南人长寿呀，说说早餐吧，为了去南山，大早刚开门就先进了餐厅，大大小小有三十多种，品种繁多，反而不知道吃什么好了，哪样都想尝尝。吃完早餐前台什么手续都办完了，签个名拿了钱就可以走了，临走前前台询问了我们的住店感受，并认真做好记录，最后欢迎我们下次光临整个入住到退房都非常的顺利，满意，我知道，一家酒店是多么需要这样一条点评，所以我来了，希望酒店越办越好，惊喜越来越多。下次还来!强烈推荐帆船港酒店

第二次入住帆船港，说实话不满意。办理入住态度一般，远没有去年态度好，今年好像都换了人，前台说句话能噎死你，办入住时就这样，好像欠他钱！今年定的是园景房，也就是1楼，非常潮湿，一进屋先闻见特别浓重的一种香味，绝对不是香水味！开了窗户也放不出去，进了卫生间，一股下水道的味道，特别明显，当时就明白为什么屋里有香味了，原来是想盖过下水道的味道，但是没什么作用吧......屋内的浓香加上卫生间的下水道味，那种感觉没法形容......一楼的阳台是敞开的，也就是说谁都可以进入你的阳台，阳台缺口处只摆了一盆花，连缺口的一半都盖不住。我们看了找前台想换个房间，前台开始说今天满房了，后来我坚持换房间，前台又说还有一间，但是是最远端的。我也就无语了，我不知道是不是还有其他房间，只不过前台想留给后面的客人......卫生条件还可以，看不出明显的不干净的痕迹。但是屋内设施相对陈旧，而且真的太潮了！又是潮味又是下水道味！！酒店位置比较偏僻，自驾出行还可以，如果坐公交就算了，晚上我们坐公交出去吃的饭，又是等车又是找车站，不太方便。订酒店之前我看了好多点评评分都不高，如果不是去年入住留下的好印象，今年绝对不会来，入住以后印证了大家的评论是对的。。。希望酒店能够改进，也能让点评正常发表。