威廷酒店公寓（长沙壹号公馆店）怎么样

设施可以说非常气人了。冰箱有，微波炉有，但是一般出门的都用不上，热水器就真的无语了，两个人中间相隔了一个小时时间，热水器应该是加热好的，洗一半就没热水。重点在于，不是洗太久。洗头第一遍都还没冲…满头泡沫。突然就停水，打电话过去问前台 说热水器比较小的，得等半个钟左右，然后说，热水器比较小，不要洗太久好吧？电话不是我打的不然真的会怼回去。你知道我洗多久啊你就说不要洗太久。你自己用过？这大概是汉子洗战斗澡才能赶着水还温热洗完吧，这边打完电话挂断确认了热水器灯是亮的，试了一下还是冷水，没办法等了大冬天我用水龙头勉强冲掉了，现在头皮一直很痒。说真的洗个头洗出心理阴影了。而且顺带提一嘴，前台挺不专业的。第一天订的314，第二天续住，问我在上订多少，我说我看一下，我这边还没看，她说320吧，这边门店价是多少多少，印象好像差不多，我这边一边查订单，刷出来以后我说是314啊，为什么直接付反而要320？她就说什么网站是返优惠券给你，可是我看的是，订单金额…房费就是314的，我男票觉得差几块钱算了，就把钱转过去，可我心里有点不舒服，前台解释说，我这是闪住，第一次订有优惠，然鹅，我点一下当天房价，在直接定，付款294，我问前台这是什么情况。她很无语的说你要在上面订也可以，我这边把支付宝退给你。嗯，然后，很影响顾客心情。本来直接前台订，公寓这边也不用返点给app，房间也不用重新打扫节约一点成本，顾客也相对方便点，可是前台这样处理让顾客觉得非常不专业，而且有被忽悠的感觉。本来刚住进来感觉还挺好的。经过这两件事真的完全没印象，下次来长沙也不会选择住这家。体验太差。

订的是商务大床房，客服态度很好有问必答及时帮忙解决问题，但我说说对此酒店的评价，之前选择这家酒店是看了排名推荐，但事实证明排名仅供参考。先说唯一优点吧，壹号公馆地理位置是很好的就在新世界对面离步行街火宫殿都很近，不满意的有很多点首先房间的灯非常暗整个卧室就一个黄色的灯(如图)让人有种压抑的感觉，另外特别不能接受的是床很矮特别硬还不如周围的快捷酒店床舒适，更无语的是空调声音巨大完全影响睡觉。真实感受点评，对细节有要求的人要慎重考虑了。

优点：1.地理位置优越 2.暖气充足 光线充足 3.前台服务较好 人性化服务 4.清洁阿姨态度好，续住打扫也认真。不足：1.不知是否因为春节原因，入住进度很慢。等了二十分钟。2.上房入住已经三点多，上一手住过还没打扫完毕，等了好久。3.环境跟图片有差异，有点失望。4.沙发好旧，脏脏的样子不敢住。5.洗手间好窄，热水洗十几分钟就没了。5.无线网络差极了，导致电视盒子网络不好，无法观看。手机连线也好慢。总体，一般般一般般。