青岛中心假日酒店怎么样

首先这家假日打着亲子酒店的称号，我不知道亲子二字体现在哪里，是有儿童游乐场？儿童看护？儿童礼物？还是有儿童牙刷？儿童被子？儿童拖鞋？儿童浴袍？啥也没有，明明设施里写的有儿童乐园，在哪里呢请问？问了前台人员，前台人员说只是在餐厅那里有一个超级小的地方，这也能算是儿童乐园？第二，前台办理入住的就两个人，有两三个人排队的话就要等很久，因为速度实在是太慢了，办理程序在那了时间长些能理解，可是你不能扩大点前台吗？我们是大冬天去的，最淡季的时候啊，这要是暑期旺季还得了！得排多长的队啊！第三，办理完手续拿到了房卡，由于我们定的是行政房，前台服务员赠送了我们两张券，券上写的不清不楚，服务员告知我们可以下午5点半到7点半到大厅免费喝饮料，我们一家出去吃了晚饭，赶在七点十分来到了酒店准备喝点饮料回房间休息，一看惊呆了，明明就是一顿自助晚餐啊（火锅除外），我们就这么错过了，多么浪费哪，我恨那个前台啊，我们去外面花了五百块吃饭，回来才知道酒店有免费的晚餐！简直气炸了！这也就不说了，第二天退房临走前我跟前台人员反应了这个问题，才知道原来不光错过了一顿晚餐，还有全天的免费饮料还有免费两件洗衣的服务，吐血！这些为什么在临走的时候才告诉我！！再一次气炸！第四，第一天进去房间以后，我习惯性的先检查下床单干不干净，天哪，真被我发现了，可疑的毛发，我的直觉告诉我一定是没换被套，再一闻枕头，四个枕头有一个一股脑油味，绝对没换，虽然服务员及时帮我换了一套全，心里还是很愤怒！一个果盘就想弥补我们内心的创伤吗？第五，晚上准备带孩子用浴缸泡个澡，结果发现浴缸的淋浴头是坏的，等了半天，来了两个人终于修好了，刚准备下水泡澡时发现浴室的空调吹的是冷风，又是坏的，简直要疯了，最后终于修好了，此时已是九点半了第六，酒店自带的停车场太小，满足不了需求，保安给我们一张停车券让我们下另外一个地下车库，停完车根本找不到酒店出口，看不到任何标识，终于找到一个电梯厅走出来，发现离酒店大堂好远，如果有乘客拖着大件行李，再带个孩子，你让人家怎么办？！能想到的就这么多，大家来评评理，你说可气不可气？

本着靠近五四广场，又是洲际酒店。评分高定的这家假日酒店。现在作为一个资深的酒店住客，我必须要吐槽一下:1.首先进入地下停车场，酒店停车位比较少。但是基本还是能满足需要的。至于地下停车场至酒店大堂，我觉得应该有个指引牌比较合适。不然第一次来的住客不容易找到。2.其次强烈吐槽一下入住，我定了两个标准间住两晚。开始一个女前台服务，很热情。说是升级房间，我以为他们我定的房间没有了，升级的。说了半天，又是有下午茶，又是说有点心的。照顾带小孩。办理入住花了半小时。进了他们所谓的行政房。进了房间没3分钟，打电话告知需要每间房加价350元。两天需要加价1400元。我晕，我900多定的房间，加350接近1400的价格。在青岛那里订不到房间？到哪里都可以住吧？海尔洲际住不到？在香格里拉也差不多了吧。一家老小，从房间在把全部的东西搬到一楼，在重新办理入住。我想问一下，你们升级房间不说价格吗？不通知吗？耍客户好玩？小孩在下楼的过程中脚又撞破了。入住麻烦，小孩受伤。你说我该怎么评价你们酒店。服务就是差。3.再次来一楼办理入住，我要求两个标准间。被告知只有一个大床房和一个标准间。关键是还有一个房间没清理出来，我想问一下，已经下午三点多了，房间都没清理出来？你要客人几点入住？好，我也忍了，和前台说，好了打电话通知。一家人吃完晚饭回来，也没有等到电话，还是需要自己去前台问，然后办理，我去，住了这么多五星级酒店，这服务真的是差，差。4.最后，进了房间，房间也卫生差，有很多小虫子。小孩最后不晓得为什么，也有点过敏了。我也拍了视频。很多时候，服务才是体现你五星标准的价值，而不是送个小饼干就能解决问题的。总之一句话，如果你想有一个五星级酒店的完美体验，你就不要住这了。一个资深五星价酒店住客的评论希望对大家入住有所帮助。

酒店房间不隔音，地毯有臭味，前台那位服务员更是怪啊，我老公身份证掉了，她打电话到房间通知我有人捡到放在前台了，我去续房时因为老公出去玩了我说把身份证给我吧，前台有登记信息的是知道我和我老公一个房间的，我再三说给我就行了，我们住一间房的他是我老公，前台还是坚持要我老公本人去取，既然这样我也就无话可说了，我问了一句那如果我老公回四川了还要他返回青岛来取身份证？？？她回答我一句那要他打电话过来说明之后让其他人来取，这句话一说出来我真的无语了！！！你不是要本人来取嘛！！！难道我老公打电话过来你就知道他是本人啦？？？这不是莫名其妙嘛！！后面让前台开发票很拽的告诉我在哪里订的就到哪里开发票，我想请问一个'号称洲际酒店集团的旗下酒店就是这样跟客人说话的？？？？我也无语了！！！只能说碰到了奇葩！！！酒店比较旧，房间不隔音，晚上隔壁房间的一些动静我就不明说了能听的一清二楚！！水特别小，早上还停水了！！很不愉快的一次入住！