西安卡森酒店（建国路店）怎么样

前几天刚住了三天，怎么说呢，有好有坏。我尽量保证评论客观公正。我是和家人一起去的，一家人一年很少有时间能凑到一起一起出来旅行，所以我订酒店时对酒店要求比较高，希望性价比高点。网上看到这家酒店说房间有味儿时我还没特别注意，毕竟好评还是挺多的，但那间有味道的所谓豪华标准间被我们一家遇到了，很是生气，刚进去就一股厕所大蒜的味道，楼道里也是这种味道。后来实在难受，我就去前台要求换房，大晚上前台说没有空余房间了，套房还要求加价，只能在住一晚上，没办法，坚持。到第二天，换了两个态度不错的前台，白色制服打领带一男一女，帮我们安排好了房间，态度不错。还补了两个人的餐票作为补偿，还有一个姓邢的前台，态度也不错，也补发了餐票。特别表扬一下餐厅，自助中餐，能吃饱，挺好吃的，前台小哥还帮忙烤面包。不错~换到9层的房间终于没味道了，很高兴。后来我们行程改了，提前退房。总之，这是一家老酒店，设施上和快捷连锁比真的有点陈旧，房间楼道灯光暗，电视不是无线的，空调很慢才能凉，卫生间下水慢，总之是比较陈旧的酒店了。最重要的房间气味希望酒店给改改，要么就别让那两间房住人了。好了，评价绝对真实客观，可以给各位作为参考。

服务态度真的太差 大半夜十二点给我们吵醒说是我们的订单有问题过来打电话质问我 还让我们给打电话确认 我说我看我的app上订单已经确认了没有问题 他说那他打电话给吧 我说行 我说你晚上还要给我打电话么 他说他还得打扰我 我就等着 结果又打电话过来跟我说啊弄错了 打扰了我们的睡眠 大家玩儿了一整天都累坏了还被打扰 我都无语了 我就不明白了 酒店遇到这种问题难道不应该第一时间联系嘛？给顾客大半夜的打什么电话？！真的是太差的体验了，没住过这样的。大家还是去连锁的酒店或者大酒店住吧，实在是太差，不懂得尊重顾客。差劲！环境不干净，没有一次性拖鞋！电视信号不好，唉！

很不愉快的住宿体验！明明写着可以带宠物！到前台却说不可以！给你们一颗星是因为你没有在半夜11点还让我去找别的酒店！这点我谢谢你们！但是！首先是你酒店写的可以带宠物！不让带找你们管理部的人去！跟我瞎强调个屁！第二！我备注上写了无烟房无烟房！因为我带了宠物，所以你们脸客人的要求都不满足了吗？第三！给经理打电话的时候背着我特别小声的说，给他们那个拐角的房间！当我听不见吗！就因为带了宠物所以把客人往犄角旮旯送是吗？本来住的时候看到差评还有点怀疑！这次是真的亲身体验了！还有！别给我打电话消什么差评的！头一次在上写这么多字的评价！就因为你们太差了！