武汉凯琳森汽车主题酒店怎么样

很差劲，真的很差劲。首先先说说酒店硬件条件，洗澡的喷头弄到身上很疼，根本洗不了，没有提供凉拖鞋，只能光脚洗澡，淋浴也没用地垫，特别滑，光脚真的很难受，从马桶旁边踩过去，很脏，毛巾一股没晒干的臭味，传单被套很多灰和毛，没有处理，晚上睡觉时，卫生间的有一个黄色的灯关不了，很难受，晚上睡觉不能有光的朋友千万别住，厕所声音很大，空调噪音很大，电视没有信号，窗户打不开透不了气。再来说说服务方面，前台的“女人”服务态度真的很差（不是我个人观点，看之前的评论也是说前台服务差），12点10分打电话被吵醒，让我们退房，只说了超过一个小时收费30，我们马上起来了，然后一直打电话，吵的不行，12点50我们退房，让我们交30块钱，我们说不是没超一个小时吗，他说只差几分钟了，我有点无语，只差几分钟这种话你们该说吗？我们不同意交多余的30元，她继续说你们12点半之前退房我们肯定不会收费的，真的想打？？？？，那么到底是超了一小时扣费还是半小时扣费？打电话把人吵醒告知超一小时收费，我们12点50退房，并没有超时，你一个前台说只差几分钟了？？？说自己是打工的，现在谁不是打工的，你真的懂如何做酒店服务吗？这种话也说？我们肯定是不同意扣费的，但是他们从闪住扣了30，真的很差劲。之后通过小哥的第三方协调，退了15元，真的很欺骗消费者，但是不想为难了，之前在订的都很好，没有出现这种问题，其他大酒店都不会在意这个退房时间，有的免费2点退房，（真的搞不懂这个酒店这么差劲的设施配得上这个霸王条款吗），前台的服务真的很差，体态形态也会让人产生不悦。总而言之，这个酒店的硬件和管理真的很差，前台的服务真的好差，真的不适合做这个工作，要入住这个酒店的朋友真的别住了，之前我们入住没有看评论，现在看了评论了解到原来他们有这么多差评，真的很差劲，不是我们一方给差评，这么多差评绝不是偶然，强烈建议不要和此酒店合作了，真的拉低了档次，处理起来也很麻烦，真的是一粒老鼠屎坏了一锅汤，我们不会再麻烦，但是我们会向12315进行投诉，维护自己的权益。

酒店在道路旁边，线路很很吵，第一晚住朝大路的，修路居然是24小时的，整晚没有睡，第二晚，住朝小区的，狗叫声加修路声音，更不用睡。毛巾，浴巾都是有些破的，没有矿泉水配用，最最最重要的是，好多人在走廊吃快餐，到处都是餐饮的味道，简直就是近了厨房，乌烟瘴气的，自助餐更可恶，没有什么吃的，根本不值得那个价。不用都不会再住了。

清明和女朋友去武汉游玩，酒店的位置临近地铁，交通特别方便。住了三晚，送了六张早餐券，早餐也很不错。其次房间构造热别大，卫生间洗漱台都是大理石做的。因为是出来游玩，白天不在宾馆，酒店的清洁阿姨都会过来打扫，换新的毛巾，拖鞋和床单。而且房间里面的私人物品都没有乱动。真的是妥妥的好评，女朋友也特别满意。