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广州天河希尔顿酒店

Country Garden Phoenix Hotel Yangjiang

酒店等级：5星级

酒店特色：购物便捷

酒店类型：酒店

广州天河希尔顿酒店怎么样

广州天河希尔顿酒店位于市中心商务区的核心地段，步行可至广州火车东站交通枢纽、地铁3号线北延段林和西站，周边有大型购物商场（吉之岛、东方宝泰、宜家、中天购物广场等），与周边高档写字楼（中信广场、耀中广场、中泰国际）为邻，地理位置优越，前往市区各处热门购物及娱乐中心十分便利。
　　酒店内时尚贴心的客房设施为宾客提供一个轻松舒适的入住体验。客房装饰极具现代感，全景落地玻璃窗可一览城市的华丽景致。别具匠心的浴室设计，将空间的利用发挥极致，使人感觉舒心与宽敞。
　　酒店为宾客提供专业的高水准会议及婚庆服务，无微不至地照顾到各种精细而复杂的需求，并为宾客提供各项先进设施。2000平方米的宴会会议空间，可根据需求灵活调整，配备高速网络连接及无线网络、音频/视频设备等会议设施。
　　酒店还拥有随轩中餐厅、意畔意大利餐厅、无贰全日自助西餐厅，能满足不同宾客的需求。
　　闲暇之余，宾客亦可漫步城区，如中国第一高观光塔的广州塔、倍受赞赏的省博物馆、堪称建筑奇葩的广州歌剧院、幽雅恬静的越秀公园等，欣赏羊城人文风光。
广州天河希尔顿酒店设施与政策
开业时间：
2011年
房间数量：
498
入住时间：
14:00以后
离店时间：
12:00以前
通用设施：
提供停车位/免费赠送旅游交通图/免费wifi/大堂免费报纸/中餐厅/西餐厅/咖啡厅/酒吧/残疾人客房/商场/理发美容中心/贵重物品保险柜/自动取款机/收费停车场/大堂吧/电梯/中央空调/吸烟区/暖气/礼品廊/多功能厅/公共音响系统/客人休息区/专用展览厅/无烟楼层/行政楼层/行政酒廊/多媒体演示系统/24小时监控系统
活动设施：
健身房/按摩室/桑拿浴室/游泳池/茶室/SPA/烧烤/台球
服务项目：
传真打印/接站服务/机场专车/会议厅/商务中心/外币兑换服务/洗衣服务/送餐服务/鲜花店/医务室/叫车服务/邮政服务/专职行李员/行李寄存/叫醒服务/接机服务/儿童看护/租车服务/礼宾服务/熨衣服务/快速退住办理手续/擦鞋服务/班车服务/秘书服务/翻译服务/婚宴服务/管家服务/前台服务/专职门童/信用卡服务/一次性结算服务/大堂经理服务/旅游票务服务
客房设施：
针线包/免费瓶装水/洗漱用品/免费报纸/国内免费电话/国际免费电话/拖鞋/雨伞/书桌/浴室化妆放大镜/24小时热水/电热水壶/咖啡壶/茶壶/迷你吧/熨斗熨板/小冰箱/浴衣/浴缸/独立淋浴间/吹风机/保险箱/有线频道/卫星频道/电视机/iPod音乐基座/咖啡机/烤面包机/烤箱/炉灶/餐厅/厨房/厨房用具/更衣室/微波炉/洗碗机/衣柜/衣橱/连通房/闹钟/电源插座/遮光窗帘/自动窗帘/手动窗帘/沙发/特长睡床/备用床具/鸭绒被/毯子/被子/唤醒服务/语音留言/礼品/按摩浴缸/城景/风景房/地标景/洗浴间电视/洗浴间电话/音响/开夜床/电子秤/宽带服务/免费市内电话/接机服务/接站服务/行李寄存/暖气/行政酒廊/洗衣服务
接收信用卡：
境外发行信用卡/万事达(Master)/威士(VISA)/运通(AMEX)/JCB
儿童政策：
婴儿可免费和成人同住，酒店将免费提供婴儿床。（数量有限，请提前预定。）0-5岁儿童早餐免费。12岁以下儿童可免费和2位成人同住，不含加床及早餐。请客人按当日酒店价格支付。5-12岁儿童早餐84元+15%/位，12岁以上168元+15%/位
膳食安排：
自助早餐 RMB 193.00
宠物规定：
不可携带宠物。
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评论
  • M6253
  • 2018-07-11
住过这么多酒店，第一次给差评。首先酒店服务，门口的小哥服务很好，主动帮忙提行李，本来认为是一次很愉快的入住体验，但是刚住一天，我专门找了个垫子当我的洁面扑，保洁大姐清洁过程中把它也收走了。本来也是想着算了算了，但后面有主管来问是否清理了客房，我提了这件事，我也强调了找得回来就行找不回来就算了。到后面保洁大姐来了房间，一直说什么什么泡沫没看见，我们说没有关系，因为我说看着也像吃的，我们就笑怎么就被当垃圾收走了！前方高能———大姐走到门口大声回头对我们说 笑什么！ 我？？？？？请问这位保洁大姐你是怎么回事？你把客人的东西当垃圾丢了？搞的我们像小孩一样的吼？你都当垃圾丢了，那你找回来肯定要去垃圾堆找啊？要不是我这个类型的洁面扑网上没有卖，我有必要问你还能不能找得到？麻烦自己搜fancl洁面扑，网上就三家在卖，而且还是发国际快递，我等快递要等到何年何月？？？还有 这位大姐 从我下去拿奶茶外卖开始，你就在你的大扫房在说我们，强调这么小的泡沫谁知道？？到我拿了外卖上来 ，你还在你那个房间强调“对啊，就是一块小泡沫！”麻烦你吐槽可以，能不能不要在电梯口旁的房间吐槽？你做错了事还吐槽顾客？？不知道这种服务态度哪来的？自己把别人的东西丢了，顾客没有追究，只是问你能不能找到，找不到就算了，难道你认为你没看见，放在桌面上被你收掉是顾客的错了？真的是一次恶心的住宿体验，给你们服务2分只是因为门口小哥服务态度好。
  • LiarConrtol
  • 2019-04-08
一个喜欢了很久的酒店从学生时代就很喜欢这间酒店去入住这个酒店的时候 不仅仅是体验 更加像是完成自己的对学生时代对这个酒店的梦想 于是狠下心来升级了行政房 刚下车便有门童替我开车问候 酒店前台黎小姐很好的为我服务 我个人比较满意希尔顿的服务 很贴心 很安全 干湿分离的卫生间 以及一个大浴缸 还有梦幻般的无边泳池 然而从学生时代就喜欢的酒店到现在入住来看 即便花钱升级了行政房的 设备也有些略显老旧 除了地段之外 希尔顿令我能称赞的也就只有温暖的服务和那丰富多彩的早餐了 令我感到意外的是酒店经理给我发了条信息 很温暖 很感动 这是在别的酒店很少有的 十分感谢她的服务。总的来说 我推荐大家住行政房（或者更好的房型） 别的房型我并不推荐大家入住普通房 酒店虽然房间设置得当但是还是略显狭小
  • TT HOUSE
  • 2018-06-22
我住过最失望的希尔顿酒店。本来冲着五星级去的，真心觉得就是勉强的四星级。原以为住好的行政房会不错，真的太失望了。还不如300多的快捷酒店。吐槽几点：、1房间小 行政房也小2、酒店的硬件是硬伤 廉价的沙发 根本不是五星酒店的标准3、酒店的用品真的差，牙具很差 牙膏竟然是廉价的品牌 连黑妹都不如4、酒店赠送的水2瓶 是8毛钱的纯净水，酒店自费的依云40元一小瓶，就是特意让客户有对比的吗？5、打客房服务 差不多一分钟以接听6、酒店洗发水 沐浴露都是廉价的绝对只会住一次，一千多的行政房还不如某学连锁酒店。和我在深圳的蛇口希尔顿差太远了。我第一感觉是去了山寨版的
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