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北京兰亭汇快捷酒店

Country Garden Phoenix Hotel Yangjiang

酒店等级:2星级

酒店类型:酒店

北京兰亭汇快捷酒店怎么样

北京兰亭汇快捷酒店地理位置优越,毗邻海淀区八大高校学府(清华大学、北京大学、语言大学、林业大学、农业大学、地质大学、科技大学、北京航空航天大学等),距中关村大约1公里。周边餐饮、娱乐、购物场所、银行一应俱全。紧临奥林匹克公园、水立方、颐和园、圆明园等著名景点。酒店距离地铁13号线五道口站仅50米,出行便利。酒店内设有各类客房,另有配套商务中心、免费光纤上网设施,是客人理想的商务休闲居住场所。
北京兰亭汇快捷酒店设施与政策
开业时间:
2010年
房间数量:
88
入住时间:
14:00以后
离店时间:
12:00以前
通用设施:
严禁吸烟/电梯/收费停车场
服务项目:
旅游票务服务/商务中心/叫醒服务/行李寄存/洗衣服务
客房设施:
电视机/手动窗帘/毯子/被子/洗漱用品/24小时热水/拖鞋/国际免费电话/国内免费电话/分体空调/独立淋浴间/电热水壶
接收信用卡:
国内发行银联卡
儿童政策:
不接受18岁以下客人单独入住。
膳食安排:
酒店不提供早餐
宠物规定:
不可携带宠物。
北京兰亭汇快捷酒店图片
北京兰亭汇快捷酒店客房
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评论
  • E1640
  • 2018-08-02
就在五道口地铁口附近的Tous Les Jours饼店隔壁,很近地铁,离清华东门十分钟走路的路程。必胜客、肯德基都在隔壁,其他还有很多餐厅,比如永和大王、三笑、麦当劳、汉堡王等都在两分钟以内路程。安排我住在顶楼的边间。房间大概是16平米左右,很工整。虽然房间很小,但很干净,一个大窗口的阳光也很足。洗手盆在开门进去的左边,而马桶/淋浴间在洗手盘旁边的隔间里,也很干净。淋浴间也是和马桶以玻璃墙隔开的。洗手盘、马桶和淋浴设备设计新颖、簇新,而且很好用,感觉都是经过精心挑选的设备,很漂亮。洗手盘高度适合矮个子的客人使用,就是扭开水龙头需要点劲儿,所以不太适合手不灵活的老人家。入住时,一楼在装修,有位监工大叔很客气,过来帮忙提行李还带我去二楼登记处,离店时也很帮忙。但必须说,柜台的三位年轻服务员服务态度一般,入住时还好,退房时就算了。清理房间的大姐人非常好,很客气。房间里WiFi在第一天晚上出了问题,夜深了,所以等第二天电话他们。有师傅上来修好了。电视一直没信号,无法看,但因为有带笔记本可以看新闻,也就跳过。空调很足,空气清新。房间隔音还算不错,就是隔壁房关门的时候声音有点大。综合各种优点,这个价格算不错了,尤其正值是暑期很多人到清华继续教育学院和其他院系培训学习高峰期。
  • 嗯嗯等等
  • 2017-12-30
曝光一个极其没有服务意识的大堂人员,各位预定房间的人,看到这位服务员请做好心理准备,建议最好绕着他走,曝光要点如下:业务处理不规范,态度怠慢,人身攻击,恶意阻挠1.业务处理不规范,看到我是的订单,让我取消,直接付钱给他。我说我的有担保,不能取消,他就说能取消,直接把我的手机拿过去乱点。作为大堂服务人员不为客人考虑,直接话也不说,问也不问就拿客人手机,礼貌吗?感觉大堂经理态度极其怠慢。2.后面来的客人办入住已经处理完了,我还在等,无任何礼貌用语直接去处理下一个客人的事,直接把我干晾着。交谈过程中没有任何礼貌用语,言辞散漫,客人生气不道歉,反而越说越来劲,不断加上客人听不懂他说什么,说客人是不是有病,吃错药了,身体摇晃等攻击性语句,一次次激怒客人。客人如果脸上有疤也要说句你脸上有疤?是服务人员应有的态度吗?3.凭空为难客人说微信不能交押金,只能现金。我本来已经打算回去拿现金,但想想觉得别的酒店也可以手机付押金,所以再问了一句,他一脸求他的表情说,你看着我有什么用?最后才同意让我支付宝付。4.知道想投诉之后秒怂,拒绝透露姓名,工号,说没法投诉。
  • 17483
  • 2018-07-29
前台估计跟老板,跟生意,跟奖金都是仇敌,态度岂止是恶劣啊!我的天哪! 可以说是凌虐客人的尊严!一脸的欠揍!一句正常态度都没有,最起码作为一个人的礼貌都没有!“谁住?几个人?你住不住?他住不住?身份证!签字!不准进门!”尤其欺负外地有口音的客人~根本不当你是人,当你是要饭的! 没人请你爱来北京爱来清华啊,活该你受我虐待!~这种态度从始至终。最后听着出门还在大声喊,保安,不准那个人进门啊!好歹上门都是客,至于要这么霸道虐待么?不怕报应么?o里面就别说了,装修到处是土是灰,订房时没有提示保安态度也差!
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