宁波阳光豪生大酒店怎么样

我是个宽容的人，但是昨天的住宿体验让我无法平静并且充满愤怒。以下陈述，都是事实。大家评论一下吧。首先，入住后应该赠送的蛋糕券没有给，还是我没事翻看的订单才发现的，反映给前台，说蛋糕没了只有券，而且明天九点才可以兑换，可是明天七点我就要离店了。后来说，赠送水果扯平这事情，想想也差不多，那就算了。接下来，感觉进房间有段时间了，为何体感还是有点冷。一看温度21度，这空调已经开了一个多小时了，温度调到27，他实际温度却一直在21，这大冬天的，这是五星级的酒店的服务？投诉是必然的，值班经理上来，说升级到行政房。可是，我行李衣服带的东西都已经铺开了，再让我归纳起来，换房间很麻烦。那我说，你们提供的服务有瑕疵，明天结账需要给予100元折扣。值班经理一口回绝。说除了升级房间没有其他办法，那我说，那就那个暖风机来吧。好的，过了五分钟服务员拿了一台暖风机过来，但是我更生气了。第一，暖风机是坏的，第二，这个暖风机有多脏，我简直不敢相信自己的眼睛，服务员用手一擦，手指直接黑掉。那一大片灰尘让人恶心。这个吹出来是让我吸进去吗？直接让他拿回去，换一台过来。期间，打开被子准备暖风机来了就洗澡睡觉了，没想到，一打开被子，这个床单上黑压压的密集的黑毛，就是类似黑色羊毛衫上面的脱落那种毛一团团的，分散在床单上不同的部位，这实在是让人无法接受，把值班经理叫上来，自己看。强烈怀疑没有换过床单。值班经理和两个服务员来了，认可床单是脏的，但是强调是换过的，那意思就是洗床单的没洗干净？又是一阵忙碌，换了一床新被子被单。过了一会，新的暖风机来了，可以用了。也就是说，八点多入住到11点，我就没有满意过，我就一直处于被打扰，一直被这样那样的不满意所困扰。还有，你们卫生间的龙头开关这么难开，都没捏的地方。水龙头这么低，我洗个手都很难，脑残设计。我只想说，这不是五星级酒店的服务水准。处理结果也不能让客户满意。总结，不会再次入住，同时客观给予差评

用这么多年，第一次给酒店差评：晚上十点多去前台办理入住，最右边的A座前台女工作人员，全程低头不看客人，不打招呼，没有一丝笑容和一句问候用语，就在马上排到我的时候，旁边插上来一个女客人，要求换房间，我已经排了很久的队，老人和小孩在旁边已经等得要打瞌睡了，这个女工作人员都没跟我打声招呼，就拿起那位客人的房卡帮她办理换房，我说应该轮到我了，女客人解释说她之前办理过了，只是换房，我说那也应该跟我打声招呼吧，前台就像没有听到我的话，完全没有任何表情和表示，继续办理换房，轮到我办理时，一句你好都没有，办了很长时间，一下跑到旁边柜台去拿东西，一下要旁边的前台过来帮她，效率极其低下，业务非常不熟练，我忍不住说怎么这么慢，她很逆反情绪的回我说是机器慢，我说我看得出来是什么慢，另外两个柜台怎么都办理得那么快，也不见她们跑出跑进的，她还是毫无愧疚之意，这时我真是火了，说她工号是多少，我要投诉她的服务态度，没想到她竟然把手头的东西一放，就离开柜台了。剩下我和后面的客人目瞪口呆。真是闻所未闻。另外，这个酒店还有一些很不舒服的地方，洗手间水槽的水龙头位置太低，几乎低于水池面，洗手时非常不方便，要么碰到池底，要么碰到池边。还有，连经济型酒店都送的农夫山泉，这里竟然收费5元一瓶，而且没有写在醒目的位置告知客人，冰箱也是锁住的，床头皮饰面也是破破烂烂。第二天早餐时，我和小孩的面里面都发现有鸡毛菜上的小青虫，完全没有洗干净啊，真是恶心坏了！总之，这次的体验前所未有的糟糕，影响了五一出游的心情，必须差评！

同价位的酒店如果不是一定需要泳池和浴缸的话，不太推荐这家，一定要定的话 千万别定早餐…这次定的是行政房，因为看了评论说酒店一侧在造大楼会比较吵，行政楼层比较高，基本不影响，比普通房间多了浴缸，其他无差别。 早餐虽然事先看到评论说不怎么样，但难吃程度还是令人匪夷所思… 很简单的一些食物 比如牛奶（有奇怪的酸味），南瓜饼 糕点（一股香精味），不明白用奶粉泡个牛奶怎么还能这么难喝？ 第二天有幸沾了春秋航空的光 团队入住伙食稍微好了点，但是看得出来 厨房水平也就这样了。平常对酒店早餐的要求就是能吃饱就好了，这家的早餐真的一言难尽…还有就是评论普遍反应的A楼柜面办理排队长，B楼的前台闲得没事干。我到的时候已经晚上五点了，A楼办理的前台小姑娘还是很忙，让我等了一会儿（前面没人排队）之后又跟我说边上的柜面也可以办理（那个柜面已经有客人在办理），我当时挺窝火的，但我觉得更大的问题在于酒店，这么多人反映相同的问题都没有想过解决？最后说说地段，如果开车的话离附近的景点都不算远，也就十几分钟车程。但是宁波的市中心地段就这么点，大家都挤在一块去。如果是高峰时段过去肯定堵车，还要找停车位，还不如挑个离景点近点的酒店。唯一觉得不错的就是酒店里面的配套设施，健身房泳池棋牌室一应俱全，停车也很方便。