锦州金城宾馆怎么样

酒店有欺骗消费者的行为，我在订的是170的套餐，结果到酒店给我安排138的房型，去前台去问的时候，服务人员说图片整的有问题，为了揽客户，才发的比较好的图片，压根没有170那种房型，酒店只不过分前楼和后楼，其实房间是一样的，我们问为什么评论里170的房型评论，前台竟然说那我不知道，你得问，我们说找经理。前台竟然告诉我们找不到经理。经理下班了，酒店也不算小，晚上连个管事的都没有，就这么跟前台掰扯，前台就死活咬定没有我们订的房型，后来我们就给打电话，就跟前台沟通，结果得到的答案是，我们要订的房间没有了，没有了为什么不写上售罄，如果没有了。我们也不会订，我们可以找别人家，或者换更好的酒店，谁出来玩也不会差百十来块钱的，这是耽误我们的时间，第一个客服也不能给我们解决问题，完全就跟着酒店的思路走了。要退差价或者退钱，我们6点多一点到的酒店，8点多，快9点了才给我们解决完，晚饭我们都没吃，最后又给调出我们订的房间了，但是是标间，这都可以不计较了，最开始入住的时候，我们有俩人没带身份证，前台说有照片也可以入住，等换完房间了，告诉我们经理已经知道这个事了，让我们必须去开身份证明，5、6分钟的路程，保安让我们打车去，是欺负我们都是女孩么？觉得外地来的小孩好欺负么？我们没去，没时间折腾了，都饿一天了，我们千里迢迢来的，开了那么长时间的车，最后连句不好意思都没听到，就是理直气壮的服务态度，这家酒店不肯定不会来了，也不会再让公司订这个酒店，包括身边所有的朋友！想积累好评很难，但是差评就是这么容易得到。

酒店位子不错，出行方便，设施也不错，空调很静效好，服务人员态度好，房间布局正统，早餐厅静雅餐食也不错，总体来说是个不错的酒店。住了2晚但有一个情况让我不舒服，就是房内烟味很重，向前台反影后让服务员喷了些空气清新剂，这种清新剂对去烟味没什么大用，反会加重房内异味，因北方吸烟人较多，酒店要对去烟味需添加设备，该用臭氧机或空气净化器来处理房内烟味，希望酒店管理者重视这个问题。

第一次住到没有电梯的宾馆，我也是醉了！！！全家人徒手拎皮箱上3楼，拐弯抹角的走到房间之后发现房卡打不开门还得下楼重新做房卡！！！这里是很便宜，不过现在这种竞争激烈的市场，不尽便宜还要讲究性价比高，服务好！