琶洲港澳客运码头购票指引

1、旅客可以在到达琶洲港澳客运码头后，在二楼出境大厅售票窗口购买香港中港城航线船票，在二楼出境大厅值机柜台购买香港机场航线船票和办理值机服务。

2、旅客可以在到达琶洲港澳客运码头附楼（阅江中路495号）后，在一楼售票大厅购买珠海桂山岛船票，请前往登船点，接受安检后登船。

3、旅客可以通过微信小程序“琶洲港澳口岸”进行购买船票，选择所需的航线和航班，并根据小程序的提醒，如实填写相关资料，即可购买香港机场航线、市区航线、海岛航线的船票。

客服热线：400-688-0499

琶洲客运港-香港中港城航线购票须知

1、旅客持有效通行证或者有效旅行证件、护照，及入境香港的有效签注，可在码头售票处及属下各代理点或微信公众号、珠江客运官网等渠道实名购买船票。

2、年龄超过一周岁但不超过五周岁的未成年人，应购买小童票；年龄超过五周岁应购买成人票。对有成年人陪伴的年龄不超过一周岁婴儿，需到我司售票处领取免费婴儿票。每一位成年旅客可免费携带一名不足一周岁的婴儿乘船。凡超过携带免票婴儿的限量时应按超过之人数购买儿童票。

3、购票成功后，请您注意查收订单交易信息（订单号、验证码或二维码）及其他短信提醒。

琶洲客运港-香港机场航线购票须知

1、旅客持有效护照、有效旅行证件、有效机票及有效目的地签证，可在码头售票处及属下各代理点或微信公众号、珠江客运官网等渠道实名购买船票。

2、年龄超过一周岁但不超过五周岁的未成年人，应购买小童票；年龄超过五周岁应购买成人票。对有成年人陪伴的年龄不超过一周岁婴儿，需到我司售票处领取免费婴儿票。每一位成年旅客可免费携带一名不足一周岁的婴儿乘船。凡超过携带免票婴儿的限量时应按超过之人数购买儿童票。

3、旅客在购票时，必须确认所购机票的航空公司可以在琶洲港澳口岸办理值机或者在香港机场海天码头有营运的值机柜台。

4、旅客在乘船购票前，须了解所购机票的航班是否为代码共享航班，如是需确认该航班主承运航空公司在以上可选航空公司列表中，否则不可预订船票。（代码共享航班是由一家航空公司营销而由另一家航空公司运营的航班）。

5、购票成功后，请您注意查收订单交易信息（订单号、验证码或二维码）及其他短信提醒。

琶洲客运港-海岛航线购票须知

1、开航前15分钟停止检票，闸口关闭后无法登船，请于开航前至少30分钟到达港口售票处购票或换票，因买票、取票时间不足造成的任何损失由旅客本人承担。

2、购票成功后，请您注意查收订单交易信息（订单号、验证码或二维码）及其他短信提醒，旅客凭此信息到琶洲港澳口岸自助取票机或售票柜台领取纸质船票。

3、年龄超过6周岁但不超过14周岁或者身高超过1.2米但不超过1.5米的未成年人，应购买半价票；身高超过1.5米或年龄超过14周岁者，应购买全价票。

4、对有成年人陪伴的年龄不超过6周岁或者身高不超过1.2米，且不占用座位的未成年人免费并出具免费票（1周岁以下未成年人不计入乘客定额）；每一位成人旅客可带两名持免费票的未成年人，超过两名未成年人时，应按超过的人数购买半价票。