按照交通运输部工作安排，全网ETC客户服务中心（设在河南）为全国ETC客户提供7*24小时话务及在线服务，咨询号码为95022，主要提供包括全国ETC服务监督等业务，具体业务包括为全国ETC客户提供投诉服务。

据了解，目前广东省内开放“护照”办理ETC的银行为广东农村信用社（为接入机构提供线上办理），广东建行、深圳建行、民生银行、光大银行（为个人提供二卡合一式联名卡线下办理），广东农村信用社（以领事馆名义、证件用馆长护照，提供线下办理），详细情况您可具体咨询相关银行机构。