凯鸽火锅(上悦城店)

在网上看了各个地方的凯哥评价以后，才决定坐了半小时车跑到离我最远的这家凯哥店，
（1服务）进门以后服务员反正都在个忙个，坐到座位上没有服务员过来招呼，只好自己到吧台询问，因为是美团上买的，可能询问的也是个主管级别什么职位的，问能不能换菜，态度很好，给换了两个，真的特别感谢！但是服务员基本上没有什么主动服务，都是喊了服务员才给拿，加汤也不是很勤，人多也不好意思喊，只能等服务员经过身边才跟她说加汤。
（2菜品）菜品还不错，两个人99的套餐吃的很饱，套餐量是半份的也还不错，可我就想知道图一的土豆这种颜色了也可以上桌吗？是我不懂你们家的土豆还是你家土豆基因突变了。
（3锅底）服务员抄完券码以后就走了，我也不知道他们是否知道我要的是什么锅反正就走了，我又怕他上的锅不是我想要的，到时候还得麻烦人家给换，只好等下一个服务员过来，赶紧告诉她要啥锅。点了一个清汤一个辣锅，辣锅挺实在，直接拿一包辣料给你，自己吃多少加多少，很不错。
（4蘸料）小料台上的小料基本上还挺全对我而言，而且水果也有橙子跟柚子，小菜也有好几种，还有棉花糖（我刚去的时候看见了但当时不想吃，等吃过饭去看已经没有了??，所以想吃的朋友可以先拿），还有山楂片，小方便面，软糖块，还有南瓜小米粥哦！而且小料台位置靠门口，看服务员收拾的挺勤，挺干净的，给个赞！
（5美团规则）美团上99套餐上写的赠送4个小菜，我想知道到底是什么，既然你写了为什么不上呢，还有写的赠送草莓汁或者西瓜汁一小扎，为什么是橙汁呢？草莓跟西瓜冬天贵众所周知，既然咱没有这个东西咱就不要写了嘛，干嘛非得写呢，我当时就是看了这个所以才选择跑那么远去你家，结果上了个橙汁，而且没有任何工作人员跟你打招呼说这个东西没有给您换成橙汁可以吗？而是直接就上了，明显的欺骗顾客啊。这点最受不了
总而言之，两颗星
1是给换菜的那个主管什么职位的那个工作人员一颗2是给辣锅底料跟小料台东西齐全一颗星
但请你们店家不要再美团上忽悠欺骗顾客，有就是有，没有就没有，或者是换另一种东西也请打个招呼，服务意识也不是很强，只能说都是被动服务。剩下都还不错，环境也好，菜品半份量都不错。

手机里还屯着一张券，看马上过期了，就马上来了，两个人根本吃不完，主食基本上都打包回家了，这个套餐很喜欢，没一样都是爱吃的，毛肚，火腿片，蒸饺，红薯，虾滑什么的都是必点，超级爱。凯鸽家的服务态度基本上是无可挑剔的，赞??